Le langage naturel devient rapidement le moyen par défaut pour les utilisateurs d’interagir avec les outils en ligne. Au lieu de saisir quelques mots-clés, les utilisateurs posent désormais des questions complètes, donnent des instructions détaillées et commencent à s'attendre à des réponses claires et conversationnelles. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que votre contenu apporte la réponse à leur question ? Ou mieux encore, comment pouvez-vous leur permettre d’interagir de la même manière avec votre site Web ? C'est là qu'intervient le NLWeb de Microsoft.

Découvrez NLWeb, le nouveau projet ouvert de Microsoft

NLWeb, abréviation de Natural Language Web, est un projet ouvert récemment lancé par Microsoft. L'objectif de ce projet est d'apporter des interfaces conversationnelles directement aux sites Web, plutôt que d'éviter aux utilisateurs d'avoir recours à un chatbot externe qui contrôle ce qui est affiché. Au lieu de s'appuyer sur des barres de navigation ou de recherche traditionnelles, NLWeb est conçu pour permettre aux utilisateurs de poser des questions et d'explorer le contenu de manière plus personnelle et conversationnelle.

À la base, NLWeb connecte le contenu du site Web à des outils basés sur l'IA. Il permet à l’IA de comprendre de quoi parle un site Web, quelles informations il contient et comment ces informations doivent être interprétées dans le but de renvoyer des résultats personnalisés. Avec ce projet, Microsoft évolue vers un Web plus interopérable, basé sur des normes et ouvert, qui permet à chacun de préparer son site Web pour l'avenir de la recherche.

Ce projet a été initié et réalisé par RV Guha, CVP et Technical Fellow chez Microsoft. Guha est l'un des créateurs de standards Web largement utilisés tels que RSS et Schema.org.

Comment fonctionne NLWeb

NLWeb fonctionne en combinant des données structurées, des API standardisées et des modèles d'IA capables de comprendre le langage naturel. Chaque instance NLWeb agit comme un serveur MCP (Model Context Protocol), ce qui rend votre contenu détectable par tous les agents opérant dans l'écosystème MCP. Cela permet à ces agents de trouver facilement votre site Web.

À l’aide de données structurées, les propriétaires de sites Web présentent ensuite leur contenu de manière lisible par machine. Les applications d’IA peuvent ensuite consommer ces données et répondre avec précision aux questions des utilisateurs en les faisant correspondre aux informations les plus pertinentes. Le résultat est une expérience conversationnelle alimentée par le contenu existant, soit directement sur un site Web, soit via un outil de recherche en ligne. Une interface conversationnelle pour les utilisateurs humains et les agents IA collectant des informations.

Une chose importante à noter est que NLWeb est un projet ouvert. Ce n'est pas un écosystème fermé, ce qui signifie que Microsoft souhaite le rendre accessible à tous. L'idée est de permettre à tout propriétaire de site Web de créer facilement une expérience intelligente et en langage naturel pour son site, tout en préparant son contenu à interagir avec d'autres agents en ligne et à être découvert par eux, tels que les outils d'IA et les moteurs de recherche.

Comment fonctionne le langage naturel ?

Le langage naturel fait simplement référence à la façon dont nous parlons et écrivons. Cela signifie utiliser des phrases complètes qui laissent place à l’intention, au contexte et aux nuances. Plus que des mots-clés ou des commandes courtes, le langage naturel reflète la façon dont les gens pensent et ce qu’ils recherchent exactement.

Pour vous donner un exemple : une phrase clé de focus pourrait être sentier de chaussures de course. Mais en utilisant le langage naturel, la requête ressemblerait davantage à ceci : Quelles sont les meilleures chaussures de course pour courir en trail par temps humide ?

Le langage naturel dans les outils d'IA

Les outils d’IA modernes sont conçus pour comprendre ce type d’entrée. Les grands modèles de langage derrière ces outils peuvent analyser l'intention et le contexte pour générer des réponses qui répondent à la demande donnée. C'est pourquoi les interfaces conversationnelles semblent plus intuitives que la recherche ou les formulaires traditionnels.

Des outils tels que les assistants de chat IA, la recherche vocale et même les moteurs de recherche traditionnels s'appuient fortement sur la compréhension du langage naturel et les utilisateurs s'y sont rapidement adaptés.

L'état actuel de la recherche

La façon dont les gens trouvent des informations en ligne évolue rapidement. Un changement fortement influencé par l’utilisation d’outils basés sur l’IA. Nous attendons désormais des réponses personnalisées au lieu d’une liste de résultats à trier nous-mêmes. Les chatbots IA nous donnent également la possibilité de donner suite à notre requête de recherche initiale, ce qui transforme la recherche en conversation au lieu d'une série de clics.

Recherche de McKinsey & Compagnie montre que l'adoption de l'IA et des interfaces en langage naturel devient courante, avec 50 % des consommateurs utilisant déjà des outils basés sur l'IA pour la découverte d'informations. La majorité déclare même qu'il s'agit de la principale source numérique qu'ils utilisent pour prendre des décisions d'achat. À mesure que ces habitudes se développent, les sites Web qui ne sont pas optimisés pour le langage naturel risquent de devenir invisibles dans les réponses générées par l'IA.

Pourquoi c'est intéressant pour vous

Le passage au langage naturel n’est pas seulement une tendance technique. Comme indiqué ci-dessus, cela a un impact direct sur votre visibilité en ligne et votre position concurrentielle.

Si les utilisateurs demandent des informations à un système d’IA, seule une poignée de sources seront référencées dans la réponse. En effet, comme les moteurs de recherche, les plateformes d’IA doivent également être capables de lire les informations présentes sur votre site Web. Être l’une de ces sources peut faire la différence entre être découvert ou être négligé.

NLWeb collabore avec Yoast

Avec NLWeb, vous communiquez le contenu de votre site Web de manière claire et standardisée. Cela signifie que votre marque, vos produits ou votre expertise peuvent apparaître dans les réponses basées sur l'IA à la place de celles de vos concurrents. Pour aider le plus grand nombre possible de propriétaires de sites Web à bénéficier de ce changement, Yoast collabore avec NLWeb.

La meilleure partie ? Si vous utilisez l'un de nos forfaits Yoast conçus pour WordPress, vous êtes bien en avance ici. L'intégration de Yoast avec NLWeb se déroulera par étapes, en commençant par des fonctionnalités qui aident nos utilisateurs utilisant WordPress à exprimer leur contenu de manière à ce que les systèmes d'IA puissent l'interpréter avec précision, sans aucune configuration supplémentaire requise. Alors asseyez-vous et laissez-nous vous aider à préparer votre site Web pour le nouveau monde de la recherche !

NLWeb vise à rendre votre contenu compréhensible non seulement pour les gens, mais aussi pour les systèmes d'IA qui sont de plus en plus pertinents pour la découverte de votre site Web.

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