Le Black Friday est devenu un incontournable du retail, notamment en e-commerce ! En 2023, le « Black Friday » a atteint un niveau de notoriété de 94 %, avec 49 % des Allemands prévoyant de participer à l'événement. Le potentiel pour les entreprises et les boutiques de commerce électronique est énorme. Utilisez cette liste de contrôle pour libérer tout le potentiel de votre marketing sur les réseaux sociaux du Black Friday.

1. Votre liste de contrôle de marketing sur les réseaux sociaux pour le Black Friday

1. Préparatifs (2 à 4 semaines avant le Black Friday)

La planification est l’un des aspects les plus critiques de tout projet. Rassemblez votre équipe et discutez des différents éléments d'une campagne Black Friday, par exemple :

  • Définir des objectifs: Fixez des objectifs mesurables (par exemple, augmenter les revenus de X %, augmenter la portée de Y %, vendre Z unités).
  • Décrivez votre stratégie d'offre: sélectionnez des produits spécifiques à présenter ou à réduire et décidez si vous proposerez des remises échelonnées, des articles exclusifs ou des promotions « d'une journée seulement ».
  • Choisissez les plateformes de médias sociaux: Recherchez les atouts uniques de diverses plates-formes. Ensuite, concentrez-vous sur ceux qui correspondent le mieux à vos objectifs.
  • Élaborer un plan de contenu: Planifiez du contenu spécifique au Black Friday pour chaque plateforme, comme des offres « doorbuster », des publications de compte à rebours et des remises exclusives pour les abonnés.
  • Préparer les formats de médias sociaux: planifiez vos publications sur les réseaux sociaux pour promouvoir vos offres Black Friday, en incorporant des formats tels que des histoires, des bobines et des publications de carrousel pour maximiser l'efficacité sur chaque plateforme.
  • Planifiez vos publications de manière stratégique: Planifiez vos publications sur les réseaux sociaux à des moments optimaux pour chaque plateforme.

Une planification précoce garantit une campagne fluide et vous aide à rester organisé, afin que rien ne soit négligé lors de cette journée pleine d'énergie.

2. Compte à rebours (1 semaine à 1 jour avant le Black Friday)

  • Créer de l'anticipation: Partagez des « aperçus » de la vente du Black Friday pour susciter l’enthousiasme.
  • Créer des publications de compte à rebours: Utilisez des autocollants de compte à rebours dans les Stories ou publiez régulièrement pour annoncer le début de la vente.

De nombreuses entreprises utilisent des comptes à rebours dans leur marketing sur les réseaux sociaux du Black Friday pour créer une « peur de rater quelque chose » (FOMO). Cela renforce le sentiment d’urgence, motivant les gens à acheter avant que l’opportunité ne se présente. Important : évitez de publier un compte à rebours trop tôt, car les clients potentiels qui auraient pu acheter à l'avance pourraient plutôt attendre la vente pour économiser de l'argent.

3. Le Black Friday lui-même

Lors du Black Friday, publier fréquemment peut augmenter votre visibilité et donner à l'algorithme un nouveau contenu à booster. Certains articles classiques du Black Friday incluent :

  • Post de lancement de la vente: Partagez un message audacieux et accrocheur annonçant le début des soldes du Black Friday pour informer vos abonnés.
  • Mises à jour de l'inventaire: Si vous faites la promotion d'un produit limité, publiez des mises à jour de stock occasionnelles pour maintenir l'urgence.
  • Compte à rebours de minuit: Le soir, affichez un compte à rebours « dernière chance » jusqu'à minuit pour attirer les acheteurs de dernière minute.

4. Suivi (après le Black Friday)

Un suivi adéquat est l’une des mesures les plus importantes que vous puissiez prendre.

  • Taquinez le Cyber ​​​​Monday: indice sur les offres à venir pour le Cyber Monday afin d'encourager un engagement continu. S’il y a plus d’offres, prolongez l’élan du Black Friday au Cyber ​​Monday.
  • Merci à vos abonnés: Montrez votre appréciation à vos abonnés pour leur soutien et leurs achats, favorisant ainsi un sentiment de communauté.
  • Mesurer le succès: Analysez si vous avez atteint vos objectifs. Dans le cas contraire, réfléchissez à ce qui aurait pu être amélioré ou à toute nouvelle information obtenue. Documentez ces points à retenir pour affiner votre approche l’année prochaine. Examinez les publications qui ont bien fonctionné et celles qui n'ont pas fonctionné, afin de pouvoir ajuster le contenu et la stratégie pour les campagnes futures.

2. Tirer parti des atouts des médias sociaux pour votre campagne Black Friday

Différents réseaux sociaux possèdent des atouts uniques que vous pouvez exploiter. Il est également essentiel de réfléchir aux plateformes que votre public cible utilise principalement, afin que vous puissiez l'atteindre efficacement. Voici les points forts des différents réseaux :

1. Facebook

  • Atteindre: Facebook possède toujours la plus grande portée parmi les réseaux sociaux.
  • Variété de formats de contenu: Facebook prend en charge plusieurs formats tels que des images, des vidéos, des publications de carrousel et des flux en direct, vous permettant de publier différents types de contenu pour attirer différents segments d'audience.
  • Ciblage d'un large public avec des hashtags et le partage: Avec les bons hashtags et les bonnes fonctionnalités de partage, vous pouvez augmenter de manière organique la portée de vos offres Black Friday. Les abonnés peuvent facilement partager des offres avec des amis, amplifiant ainsi votre portée.

2. X (Twitter) / Discussions

  • Mises à jour et annonces en temps réel: Idéal pour des mises à jour rapides sur les nouvelles offres, les articles épuisés et l'état des stocks.
  • Utiliser les hashtags et les tendances: utilisez des hashtags pertinents pour le Black Friday pour gagner en visibilité sur les sujets d'actualité et attirer l'attention.
  • Boostez l’engagement avec les partages et les retweets: encouragez vos abonnés à partager des offres et à discuter avec des amis pour élargir votre portée.
  • Tirer parti des mots clés tendance: incluez des mots-clés de tendance Black Friday dans vos descriptions pour apparaître dans les résultats de recherche ciblés.

3. Instagram

  • Narration visuelle: Excellent pour capter l'attention avec des images de produits attrayantes et des publications « aujourd'hui uniquement ».
  • Autocollants histoires et compte à rebours: Parfait pour les comptes à rebours et les rappels afin de tenir les clients informés de la vente à venir.
  • Bobines et publications de carrousel: Vous permettent de présenter des produits dans de courtes vidéos ou plusieurs images, offrant différentes perspectives.
  • Hashtags: L'utilisation de hashtags spécifiques au Black Friday comme #BlackFriday2024 aide vos publications à atteindre un public plus large de manière organique.

4.Pinterest

  • Découvrabilité: Les tableaux d'affichage spécifiques au Black Friday sur Pinterest permettent aux utilisateurs de collecter des offres inspirantes et des idées de produits pour le jour de l'événement, facilitant ainsi la recherche et le partage de vos offres.

5. Tik Tok

  • Présentations de produits créatifs: Utilisez des vidéos humoristiques et créatives pour donner un aperçu rapide des meilleures offres du Black Friday.
  • Défis et tendances: Tirez parti des tendances liées au Black Friday ou créez un défi pour stimuler l'engagement et l'enthousiasme.
  • Vidéos et teasers du compte à rebours: Les vidéos passionnantes de teaser et de compte à rebours fonctionnent exceptionnellement bien sur TikTok, encourageant les abonnés à rester à l’écoute de la vente à venir.

6. YouTube

  • Vidéos de produits: YouTube est parfait pour des présentations de produits plus longues et plus approfondies. Vous pouvez démontrer les fonctionnalités et les avantages de vos offres Black Friday à travers des vidéos détaillées, renforçant ainsi la confiance des téléspectateurs.
  • Accédez via la recherche et la découverte YouTube: En tant que deuxième moteur de recherche, YouTube est idéal pour attirer de nouveaux clients en optimisant les mots-clés et les titres. Cela vous aide à atteindre des acheteurs potentiels à la recherche d'offres Black Friday qui ne vous suivent peut-être pas encore sur vos autres plateformes de médias sociaux.

7. LinkedIn

  • Public professionnel et offres B2B: LinkedIn est idéal pour promouvoir des produits ou services professionnels pertinents pour les offres du Black Friday.
  • Storytelling pour les offres et les nouveaux produits: Utilisez des publications pour partager l'histoire de votre produit, surtout s'il offre de la valeur aux entreprises.
  • Réseautage et partage organique: Les abonnés partagent souvent des offres intéressantes du Black Friday avec leurs réseaux professionnels, augmentant ainsi votre portée dans le secteur B2B.

En général, vous devez adopter une approche multiplateforme, car cela vous permet de tirer parti de la large portée des différentes plateformes. De plus, votre public cible est susceptible d'être présent sur plusieurs canaux de médias sociaux, augmentant ainsi vos chances d'engagement et de visibilité.

3. Les bons formats pour le marketing des médias sociaux du Black Friday

Pour garantir que vos publications se démarquent et atteignent efficacement votre public, il est essentiel de prendre en compte la taille des images et les délais de publication. Les tailles d'image idéales varient d'une plateforme à l'autre et en fonction du type de publication. Pour les publications d’images carrées classiques sur Instagram, 1 080 x 1 080 px est optimal. Pendant ce temps, les bobines devraient avoir un rapport hauteur/largeur de 1080 × 1920 px. L’utilisation des tailles d’image correctes garantit que vos visuels apparaissent nets et correctement cadrés, évitant tout flou ou recadrage.

4. Les bons moments pour vos publications

Le timing de vos publications est également un facteur crucial dans leur performance. Après tout, comment votre message peut-il atteindre votre public cible s'il n'est pas en ligne au moment de sa publication ? Il est important de déterminer quand votre audience est active sur les réseaux sociaux, qui peut varier en fonction de la plateforme et de votre groupe cible. En règle générale, Facebook a tendance à connaître un engagement élevé entre 8 h 00 et 12 h 00, tandis qu'Instagram est plus actif entre 10 h 00 et 12 h 00. Il est préférable d'expérimenter différents moments et de voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Voici un aperçu des délais de publication optimaux pour diverses plateformes de médias sociaux.

5. Conseil supplémentaire : facilitez le marketing sur les réseaux sociaux du Black Friday

Les outils de gestion des réseaux sociaux peuvent vous aider à rationaliser l'exécution de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Les calendriers des réseaux sociaux fournissent un aperçu organisé, garantissant que tous les membres de votre équipe savent ce qui sera publié, quand et sur quelle plateforme. Ce niveau de planification réduit le stress de dernière minute et garantit que votre contenu du Black Friday est opportun et cohérent sur tous les canaux.

Capture d'écran du calendrier des médias sociaux de Blog2Social.

De plus, les outils de gestion des réseaux sociaux comme Blog2Social vous permettent de planifier des publications à l'avance et d'automatiser leur publication. Cela garantit qu’aucune publication n’est oubliée et vous évite d’avoir à publier manuellement sur différents réseaux. Blog2Social propose également une fonction « Best Times », garantissant que tous vos articles sont publiés à des moments optimaux. Le meilleur, c’est que tout cela peut être géré directement depuis le tableau de bord WordPress.



By : manuboss