Lorsque vous êtes riche, à peu près tout ce que vous dites sur les difficultés des autres a tendance à tomber à plat. Il se peut que vous soyez sur un yacht ou dans des hôtels de luxe, marchant sur les plages avec des stars et conduisant une Tesla, tout en sympathisant avec ceux qui ont du mal à joindre les deux bouts.

C’est pourquoi un tweet de Jack Dorsey, l’ancien PDG de Twitter qui détient environ 1 milliard de dollars d’actions dans la société qu’il a cofondée, semble un peu étrange. Voici le tweet en question :

Il a dit qu’il avait développé l’entreprise trop rapidement et s’en est excusé. Cela faisait référence au nombre de nouveaux employés que l’entreprise a embauchés pendant son mandat, dont beaucoup sont maintenant au chômage. Elon Musk a déclaré qu’il ne pouvait s’empêcher de licencier la moitié de ses employés.

Voici ce tweet :

Considérez les conséquences.

Musk a déclaré que deux milliardaires ont affirmé qu’il avait développé son entreprise trop rapidement, tandis que l’autre a déclaré qu’il avait coupé les coins ronds et perdu de l’argent. Dans la vraie vie, beaucoup d’entre nous ont du mal à payer leurs hypothèques.

Dorsey était un PDG sage et avisé. Son fil Twitter offrait de la sagesse et il participait fréquemment à des retraites de méditation. Ces jours-ci, il ressemble presque à un chaman. L’idée qu’un puissant titan de la technologie « a grandi trop vite » pourrait ne pas convenir à quiconque a observé le fonctionnement du secteur technologique.

Tout d’abord, il y a la mentalité « fail fast ». Beaucoup ont cru que ce mythe est vrai. L’innovation nécessite des changements constants. L’entrepreneuriat exige que vous vous déplaciez rapidement. « Échouer rapidement » est souvent une expression codée pour ne pas rester fidèle aux clients, aux employés ou même à votre propre intégrité. C’est aussi généralement un moyen de faire un profit rapide.

One, Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux comme celle-ci ont construit d’énormes suivis (environ 300 000 000 d’utilisateurs) et étaient un nom connu en raison de leur investissement massif. Dorsey a créé un empire que beaucoup de gens connaissent et que beaucoup utilisent encore. Le nom de Twitter est bien connu, même si sa base d’utilisateurs est en déclin. Tout le monde célèbre la croissance de l’industrie technologique. Nous applaudissons tous au succès d’une application qui connaît une croissance massive.

Il y a souvent un nuage sombre qui plane sur des entreprises comme Twitter et Facebook lorsqu’elles embauchent des milliers de personnes mais que le produit n’a pas de véritable colonne vertébrale, lorsque le modèle commercial n’est pas durable ou lorsque nous ne pouvons pas faire confiance à la plateforme pour réussir.

Nous crions «grandir, grandir, grandir» lorsque l’entreprise est en train de catapulter. Jack Dorsey, un milliardaire qui a créé la machine à battage médiatique de l’entreprise, s’excuse d’avoir été rattrapé. Jack, c’est quoi ?

Une croissance rapide et imprudente n’est jamais un bon signe lorsqu’il n’y a pas de produit qui mérite d’être maintenu en premier lieu. Les travailleurs de Twitter qui ont construit l’infrastructure et géré la croissance n’étaient qu’une partie du chaos que Dorsey, maintenant Elon Musk, espère inverser.

Des excuses pour le battage médiatique auraient été un meilleur atterrissage, en particulier après avoir lu certains des commentaires sur Twitter. Ce n’est pas la construction d’un produit qui a du mérite, du moins pour le moment, qui peut supporter un boycott publicitaire tel que nous le voyons actuellement ou qui peut résister à la tempête.

Voici ce qu’il faut retenir : faites quelque chose qui en vaut la peine. Vous n’aurez pas à vous excuser.