Nous sommes dans une position très chanceuse chez Buffer où nous avons toujours un groupe incroyable de personnes qui postulent lorsque nous publions des offres d’emploi. En conséquence, nous devons prendre des décisions assez difficiles. Récemment, chez Buffer, nous avons embauché pour plusieurs postes et avons reçu des centaines de candidatures pour chacun :

  • Pour Staff Product Manager, 657 personnes ont postulé
  • Pour Senior Engineering Manager, 564 personnes ont postulé
  • Pour Marketing UX Designer, 516 personnes ont postulé

Sur la base de ces résultats et de l’expérience passée, nous avons pensé qu’il y avait un potentiel que nous verrions un nombre élevé de candidats pour le rôle de rédacteur de contenu. De plus, nous nous attendions à ce que bon nombre de nos incroyables clients et membres de la communauté soient enthousiasmés et qualifiés pour un rôle comme celui-ci, et c’est précisément ce qui s’est passé.

Nous voulions initialement laisser le rôle de rédacteur de contenu ouvert pendant deux semaines pour recevoir les candidatures, mais nous avons décidé de le raccourcir à une semaine en raison de la réponse incroyable que nous avons reçue. Afin d’être transparents à ce sujet, nous avons mis la nouvelle date limite directement sur l’offre d’emploi quelques jours à l’avance.

Au final, nous avons eu 1 518 candidatures pour le rôle de Content Writer en une semaine.

C’était à la fois excitant et un peu écrasant. Nous sommes une assez petite équipe chez Buffer – actuellement 79 personnes – et dans notre cas, nous avions quatre personnes examinant 1 518 candidatures, donc c’était une grosse tâche.

Nous avons réussi à répondre à tout le monde dans les trois semaines suivant la fermeture de l’application, mais c’était encore un délai assez long en ce qui concerne ces choses.

Postuler à un emploi peut prendre du temps et nous avions un processus de candidature détaillé. Il est compréhensible qu’après avoir reçu un e-mail de rejet, certains candidats souhaitaient obtenir des commentaires pour savoir pourquoi ils n’avaient pas été avancés. Nous ne pouvons pas répondre à tout le monde avec ce volume de candidatures – même si j’aimerais pouvoir le faire !

Au lieu de cela, nous avons rassemblé ce billet de blog avec plus d’informations sur notre processus de candidature pour le rôle de rédacteur de contenu chez Buffer et sur certains thèmes généraux que nous avons remarqués dans les candidatures que nous rejetions. Celles-ci peuvent ne pas s’appliquer à tout le monde, mais nous espérons que cela pourra être utile à quelques personnes qui souhaitent obtenir des éclaircissements sur ce processus ou qui postulent pour de futurs rôles chez Buffer ou ailleurs.

À propos de la candidature

Avant de partager les principales raisons pour lesquelles nous n’avons pas fait avancer les candidatures, voici un peu plus sur la candidature que nous avons fait remplir par les candidats. Il s’agit de la principale information que notre équipe a examinée avec le CV de chaque candidat.

En plus de demander au candidat son nom, ses pronoms, son portfolio ou son site Web et son curriculum vitae, la candidature a abordé trois domaines : l’expérience, la connaissance de Buffer et de notre espace, et l’alignement avec les valeurs de Buffer.

Comment nous avons évalué l’expérience

Voici les quatre questions de candidature que nous avions pour évaluer le niveau d’expérience :

  1. Veuillez sélectionner tous les domaines dans lesquels vous avez une expérience en marketing : (Vous n’êtes pas obligé d’avoir des compétences dans chacun de ces domaines, il s’agit simplement d’une évaluation.) Les options étaient : la rédaction de contenu, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le marketing vidéo, la création de vidéos, Conception graphique, recherche, analyse de données, réalisation d’entretiens, marketing par e-mail, montage audio, hébergement de podcasts.
  2. Veuillez partager trois URL d’articles dont vous êtes fier :
  3. Rédigez un court pitch pour le type d’article que vous voudriez écrire pour le blog Buffer (buffer.com/resources): (Max 250 caractères)
  4. Pourquoi avez-vous pitché ce sujet ? (Max 250 caractères)

Vous remarquerez que nous avons demandé ici un maximum de 250 caractères – c’est principalement parce que nous voulions tester les candidats pour savoir s’ils pouvaient condenser leurs idées, ce qui est une compétence importante pour ce poste, et deuxièmement parce qu’il est plus facile pour notre équipe d’examiner entrées plus courtes.

Comment nous avons évalué la connaissance de Buffer et de notre espace

Nous avions cinq questions plus axées sur Buffer, notre industrie et la connaissance de l’espace que nous couvrons dans notre équipe de contenu :

  1. Avez-vous déjà utilisé Buffer ? (O/N)
  2. Si oui, pourquoi avez-vous utilisé Buffer ? Pourquoi Buffer a-t-il été l’outil que vous avez sélectionné ? (Max 250 caractères)
  3. Quelle est votre approche pour développer votre marque personnelle ? (Max 250 caractères)
  4. Quelle est la tendance récente du marketing ou des médias sociaux dont vous êtes fan ? (Max 250 caractères)
  5. Comment intégreriez-vous cette tendance dans votre processus de création de contenu chez Buffer ? (Max 250 caractères)

Comment nous avons évalué les valeurs

Les valeurs sont une grande priorité pour nous chez Buffer, et nous avons eu une variété de façons d’évaluer les valeurs au fil des ans. Cette fois, nous avons posé trois questions de haut niveau qui nous donneraient une bonne idée de savoir si un candidat correspondait aux valeurs de Buffer et à sa culture éloignée. Cependant, une évaluation des valeurs se poursuit tout au long des séries d’entretiens.

Les trois questions que nous avons posées étaient :

  1. Comment abordez-vous la communication efficace dans un environnement distant ? (Ce n’est pas grave de parler d’outils, mais pensez également au-delà de cela.)
  2. Veuillez partager votre approche pour promouvoir un environnement de travail inclusif et inclure un exemple de votre passé professionnel.
  3. Veuillez partager un moment où vous avez réalisé que vous pourriez vous tromper sur quelque chose. Quel a été le résultat? Qu’as-tu appris? (Veuillez utiliser un exemple professionnel, si vous en avez un.)

Thèmes que nous avons vus dans les applications que nous n’avons pas avancées

Quelques thèmes plus importants sont apparus avec des applications que nous n’avons pas avancées qui vont au-delà de ne pas démontrer les compétences que nous recherchions ou d’être mal alignées avec les valeurs de Buffer. Cette liste ne couvrira pas toutes les raisons pour lesquelles une candidature aurait pu être rejetée, mais elle reflète largement ce que nous voyions.

1. La demande était incomplète

Plusieurs candidatures étaient incomplètes ou un candidat a choisi de sauter une question, écrivant même parfois : « Je n’ai pas de réponse à cela ». Toutes les demandes que nous avons présentées ont été entièrement remplies.

2. L’application n’a pas suivi les directives

Beaucoup de questions avaient une limite de 250 caractères. Nous n’avons pas immédiatement rejeté les personnes dépassant la limite, car certaines personnes l’ont mal interprété comme 250 mots et s’en sont tenus à cela tout au long de leur candidature. Cependant, de nombreuses applications ont écrit plus de plusieurs centaines de mots, et celles-ci n’ont pas été avancées.

3. Le pitch n’était pas assez précis ou n’était pas adapté à notre blog

Nous avons demandé à chaque candidat de proposer un sujet pour le blog Buffer, et nous avons accordé beaucoup d’importance à cette question, car proposer des idées pour des articles de blog et les partager avec le reste de l’équipe de contenu est une grande partie de ce rôle.

Un certain nombre d’applications n’ont pas proposé de sujet spécifique ou proposé quelque chose sans rapport avec tout autre contenu de notre blog. Nous avons recherché des emplacements conçus en tenant compte de notre contenu existant et des explications solides de ces emplacements.

4. Les exemples d’écriture n’étaient pas pertinents pour le rôle

Le premier point sous les exigences de ce rôle était que nous recherchions des personnes ayant de l’expérience en rédaction sur les médias sociaux, le marketing et les sujets commerciaux. Nous lisions d’abord chaque candidature, mais en fin de compte, lorsque les exemples d’écriture n’étaient pas pertinents pour ces sujets, nous ne pouvions pas faire avancer une candidature.

5. L’application a été clairement rédigée par AI

Plus souvent que je ne m’y attendais, nous rencontrions un bloc de texte écrit de manière très anormale. Nous avons utilisé un outil appelé Copyleaks pour confirmer s’il a été écrit ou non par AI. Bien sûr, aucun détecteur d’IA n’est précis à 100 %, mais nous avons remarqué de grandes tendances parmi les contenus signalés comme écrits par l’IA. En fin de compte, nous avons eu un plus grand nombre d’applications écrites par AI que je ne l’avais prévu. Nous sommes tous favorables à l’utilisation de l’IA dans notre processus de création de contenu, mais nous ne publions ni ne soumettons jamais de versions finales entièrement écrites par l’IA.

6. La personne ne connaissait pas du tout Buffer

Nous demandons si quelqu’un a déjà utilisé Buffer, car pour les rôles marketing en particulier, nous avons trouvé un avantage substantiel à travailler avec des personnes qui comprennent déjà le produit et le client cible de Buffer.

Nous n’avons pas immédiatement rejeté les personnes si elles n’avaient pas utilisé Buffer, mais c’était un énorme avantage pour toute candidature d’avoir déjà utilisé Buffer et d’avoir étudié comment nous fonctionnions chez Buffer avant de postuler. Dans de nombreuses applications, il était clair que la personne n’était pas familière avec Buffer, et nous n’avons pas fait avancer ces applications.

Il est possible que vous ayez postulé pour le poste et que vous lisiez ceci en sachant qu’aucun de ces éléments ne s’applique à vous – dans ce cas, je tiens à dire que je suis reconnaissant pour le temps que vous avez passé à postuler et que vous considéreriez Buffer comme un lieu travailler.

Personnellement, j’ai postulé trois fois chez Buffer avant de rejoindre l’équipe, et cela a également été l’expérience d’un certain nombre d’autres membres de l’équipe. Vous êtes les bienvenus pour postuler à Buffer à l’avenir si Buffer vous appelle toujours comme lieu de travail, et en attendant, nous serions ravis de vous avoir comme membre de notre communauté.

Nous souhaitons à tous ceux qui ont postulé le meilleur avec ce qui les attend et, encore une fois, nous sommes très reconnaissants de la réponse extrêmement positive que nous avons reçue à cette offre d’emploi. ❤️