Il y a toujours un débat sur les compétences que les spécialistes du marketing devraient apprendre.

Une personne dit que c’est de la rédaction; un autre dit que c’est du codage. Une personne soutient qu’il s’agit d’une image de marque; un autre fait valoir qu’il s’agit d’une réflexion stratégique. Ajoutez le marketing de performance, la science des données et des compétences générales comme la gestion dans le mélange et vous verrez que la liste est infinie.

Y a-t-il une bonne ou une mauvaise réponse? Je ne pense pas. Pensez-y: Les conseils de carrière sont autobiographiques. Cela dépend du rôle marketing dans lequel vous vous trouvez et des compétences acquises en cours de route qui vous ont aidé. Après tout, nous ne pouvons pas prédire l’avenir; nous ne pouvons que revenir sur notre passé.

Et c’est ainsi que j’aborderai ce post.

Plutôt que de vous dire quoi apprendre, je partagerai les compétences qui m’ont aidé dans mon parcours en tant que spécialiste du marketing numérique – six ans et plus.

  1. Rédaction
  2. Marketing de contenu
  3. SEO
  4. Diffusion par e-mail
  5. La mise en réseau
  6. Hiérarchisation des travaux
  7. État d’esprit expérimental

Il y a sept ans, j’ai lu un livre intitulé L’éducation des millionnaires. Le livre a souligné l’importance de la rédaction, ce qui m’a intéressé. Plus tard, j’ai lu quelques livres sur le sujet, pratiqué en créant ma propre newsletter, et finalement rédigé la plupart des copies sur le blog, les pages de destination et les e-mails de mon site. Et je le fais depuis, en écrivant des textes et du contenu pour les entreprises pour lesquelles je travaille.

Travailler dans le marketing numérique signifie qu’il est presque impossible d’éviter l’écriture. Que vous créiez un article de blog, un tweet, un texte publicitaire ou que vous rédigiez le script d’une vidéo, vous écrivez.

Ainsi, si vous ne parvenez pas à capter et à retenir l’attention de quelqu’un par vos mots, vos campagnes marketing seront toujours moins efficaces qu’elles ne pourraient l’être. Les gens ne cliquent pas sur votre annonce Facebook, abandonnent vos articles de blog et ignorent vos tweets.

C’est pourquoi il est si important d’apprendre à bien écrire.

De plus, l’apprentissage de la rédaction vous fournira les bases du marketing. Pour rédiger une copie de qualité, vous devez savoir à qui vous vendez. Vous devez faire des recherches sur les clients – savoir ce qu’ils veulent, ce dont ils ont besoin et comment ils parlent. Tous ces éléments feront de vous un meilleur spécialiste du marketing.

Comment commencer

La première chose à faire est d’oublier ce que vous avez appris à l’école. L’écriture en ligne est différente de l’écriture académique. Si vous écrivez comme vous l’avez fait pour l’école, l’audience de votre blog sera nulle.

Ensuite, choisissez quelques ressources qui vous apprendront les bases d’une bonne rédaction. En voici quelques-unes que j’ai personnellement utilisées:

Vous ferez également bien de vous procurer quelques livres sur la psychologie et la persuasion, car ils sont la base d’une bonne copie:

Enfin, vous devez écrire. Il n’y a pas moyen de contourner cela. Pour apprendre à écrire, il faut en fait écrivez. Créez un site, postulez pour un stage, tweetez – le support que vous choisissez n’a pas d’importance; commence juste à pratiquer.

À l’époque, je n’avais pas beaucoup de ressources avec lesquelles travailler. Ainsi, les blogs semblaient être un bon moyen d’obtenir du trafic vers mon site Web sans dépenser beaucoup d’argent. Cela m’a naturellement amené dans le marketing de contenu.

Le marketing de contenu est chaud aujourd’hui. Regardez la montée fulgurante de l’intérêt au fil du temps:

Selon HubSpot, 70% des spécialistes du marketing investissent activement dans le marketing de contenu. Il existe des tonnes d’exemples de personnes utilisant le marketing de contenu pour créer des entreprises prospères. Ahrefs en est un. Mais il y en a d’autres comme Luxy Hair, Beardbrand, Shopify, etc.

Alors, pourquoi le marketing de contenu est-il populaire? Quelques raisons:

  • Il nourrit et convertit les prospects. La plupart des gens n’achètent pas immédiatement. Au lieu de cela, ils font un «voyage» – ils recherchent, lisent des critiques, consomment du contenu et parlent à d’autres personnes. Le marketing de contenu vous aide à faire correspondre chaque étape de ce voyage.
  • Il éduque les clients potentiels. Les clients sont mieux placés pour acheter votre produit s’ils savent comment l’utiliser pour résoudre leurs problèmes. Le marketing de contenu résout ce problème.

Lecture recommandée: Pourquoi le marketing de contenu est-il important? 5 raisons

Comment commencer

Bien écrire n’est qu’un aspect du marketing de contenu. Vous devrez également connaître le reste: stratégie, recherche de sujets, création du bon type de contenu, promotion de contenu, etc.

Commencez par lire cet incroyable article de Fio pour une bonne longueur d’avance sur la compréhension du sujet.

Ensuite, regardez ce cours gratuit sur Blogging for Business.

Cela dure cinq heures, mais cela en vaut la peine. Il vous apprendra tout ce que vous devez savoir pour générer du trafic vers votre blog. Même les spécialistes du marketing expérimentés ont appris une chose ou deux.

Vous souhaitez continuer à vous renseigner sur le marketing de contenu? Voici plus de ressources:

3. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Après avoir blogué pendant un moment, j’ai remarqué qu’il y avait un modèle. La plupart des articles ont eu du trafic au début, mais ils sont tombés à zéro après un certain temps.

En revanche, les articles de blog qui ont régulièrement généré plus de trafic sont ceux qui sont classés dans Google.

L’enquête m’a conduit à SEO.

Apprentissage SEO a fait monter en flèche ma compréhension du marketing de contenu. Plutôt que de courir sans but sur la roue de hamster de création de contenu et d’essayer d’obtenir plus de trafic en publiant plus, SEO m’a appris à créer du contenu à feuilles persistantes qui génère un trafic passif au fil du temps.

De plus, le marketing de contenu axé sur le référencement est souvent moins cher à long terme.

Par exemple, le blog Ahrefs se classe pour environ 175 000 mots-clés et génère environ 373 000 visites de recherche mensuelles.

Si nous devions acquérir tout ce trafic via des publicités Google, cela nous coûterait 965000 $ par mois (ou 11 $.58 M annuellement). Étant donné que nous dépensons loin de ce montant pour produire du contenu, il est raisonnable de dire que c’est moins cher que les annonces payantes sur le long terme.

Lecture recommandée: Pourquoi SEO Est important: 8 faits indéniables et études de cas

Comment commencer

Regardez cette vidéo pour comprendre ce que SEO est tout au sujet de:

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https://www.youtube.com/watch?v=DvwS7cV9GmQ

Ensuite, à partir de là, si vous souhaitez explorer les différents sous-thèmes sous SEO, Je vous recommande de parcourir ces ressources:

La diffusion par e-mail est le fondement de la plupart des éléments du marketing. Partenariats, événements, réseautage, développement commercial, création de liens – ils nécessitent tous que vous envoyiez un e-mail froid.

Inutile de dire que savoir comment envoyer un bon e-mail de sensibilisation fait la différence entre obtenir ce que vous voulez et être ignoré.

Comment commencer

Ce n’est pas parce que vous pouvez envoyer un e-mail à n’importe qui à tout moment que vos e-mails sont toujours les bienvenus. Plus une personne est occupée ou célèbre, plus elle reçoit d’e-mails «spam» dans sa boîte de réception. Si vous n’exercez pas de bonnes compétences en matière de sensibilisation, votre e-mail appartiendra à ce groupe, directement dans la corbeille.

Comment est-ce que tu fais ça? Vous devez penser à qu’est-ce qu’il y a pour la personne à qui vous envoyez un e-mail. Bien sûr, vous tendez la main parce que vous voulez quelque chose… mais qu’en retirent-ils? Pourquoi devraient-ils vous aider?

Prenez un moment pour y réfléchir chaque fois que vous rédigez un e-mail. Cela pourrait être parce que:

  • Vous les avez présentés ou leur travail dans un élément de contenu.
  • Vous avez quelque chose de nouveau, d’intéressant ou d’unique à leur montrer.
  • Vous les invitez sur votre plate-forme, qui compte> X nombre de téléspectateurs / auditeurs / lecteurs.
  • Vous avez utilisé leurs conseils et cela a fonctionné.

Et ainsi de suite.

Découvrez comment envoyer de bons e-mails de sensibilisation dans cet article ou regardez cette vidéo:

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J’ai obtenu mon emploi chez Ahrefs via le réseautage.

J’ai rencontré pour la première fois Tim, notre directeur marketing, lors d’un événement ici à Singapour. Puis, plus tard, je:

  • A consommé tout le contenu Ahrefs et en a fait la promotion sur les réseaux sociaux, Reddit, GrowthHackers, etc.
  • Interviewé Tim pour un article invité sur un autre blog;
  • A aidé au lancement de Blogging for Business en en faisant la promotion et en mettant en relation Tim avec des influenceurs.

Plus important encore, j’ai fait tout ce qui précède gratuitement. Tim ne m’a pas demandé de le faire et je n’ai rien demandé en retour. Et le reste est de l’histoire.

Comme le dit l’adage: «Ce n’est pas ce que vous savez, ce sont les personnes que vous connaissez qui comptent.» La plupart des gens détestent l’admettre, mais c’est vrai. (Sauf pour la première partie, les compétences sont également importantes.)

Les gens veulent travailler avec des gens qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. Et la mise en réseau est un raccourci pour ce processus. Il ne s’agit pas seulement d’obtenir des emplois. Avec un réseau décent, vous pouvez:

  • Obtenez des commentaires sur votre produit, votre travail ou votre entreprise.
  • Obtenez des raccourcis pour résoudre les problèmes que vous rencontrez, car les membres de votre réseau peuvent avoir rencontré des problèmes similaires.
  • Obtenez des points de vue alternatifs.

Comme Matthew Howells-Barby écrit:

Il y a une limite à ce que vous pouvez apprendre vous-même. Non seulement cela, mais il y a aussi des problèmes que vous ne rencontrerez probablement jamais vous-même. C’est là que l’apprentissage à travers les autres est impératif.

À peu près une fois par semaine au cours des deux dernières années, j’ai rencontré une personne que je ne connaissais pas auparavant et qui travaille dans un rôle similaire à moi dans une autre entreprise. Cela peut être un appel de 15 à 20 minutes, prendre un café en personne ou avec moi en train de me rendre à leur bureau. Lors de ces rencontres, je pose une question:

« Quels sont les problèmes les plus difficiles auxquels vous avez été confrontés et comment les avez-vous résolus? »

Matthew Howells-Barby

Comment commencer

La plupart des gens se trompent sur le réseautage. Ils partent du mauvais pied en ayant une arrière-pensée. Ils veulent se lier d’amitié avec vous parce que – et seulement parce que – vous leur êtes bénéfique d’une manière ou d’une autre. Dans le livre d’Adam Grant Donner et prendre, ces personnes sont appelées des «preneurs». Ils prennent et ne reviennent jamais. Et soyons honnêtes: nous pouvons sentir ces gens de loin.

C’est un moyen infaillible d’être horrible en matière de réseautage.

Au lieu de cela, vous devriez être un «donateur». Vous ne faites pas quelque chose parce que vous attendez une faveur. Vous êtes vraiment vraiment utile et donnez toujours de la valeur. Ces personnes, comme l’a découvert la recherche d’Adam Grant, sont celles qui réussissent le mieux le réseautage.

Tout commence par votre mentalité.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en réseau, je vous recommande ces ressources:

La plupart des gens croient à tort que la productivité fait le plus de travail possible dans un laps de temps limité. Mais vous pouvez facilement vous tromper en créant une liste de tâches triviales et en les cochant rapidement.

Est-ce une vraie productivité? Je ne pense pas.

Cela se produit parce que nous n’avons pas une idée précise du travail que nous devrions prioriser. Nous ne planifions pas ce que nous voulons accomplir avant d’entrer dans le bureau / d’allumer notre ordinateur portable et de nous retrouver absorbés par les urgences de la journée.

Donc, si vous voulez être productif et faire du vrai travail, vous devrez apprendre à établir des priorités.

Comment commencer

Getting Things Done, Eisenhower Matrix, Bullet Journal: il existe des tonnes de modèles, de livres et de cours qui vous apprendront à maîtriser cette compétence particulière. Ils tout travail. Mais cela dépendra de votre personnalité, de vos préférences et de votre mise en œuvre pour savoir si elles fonctionneront pour vous.

Personnellement, pour moi, je suis un système connu sous le nom de Objectifs hebdomadaires / quotidiens. Il se compose de trois règles:

  • Chaque semaine, créez une tâche hebdomadaire.
  • Chaque nuit, créez une tâche quotidienne (basée sur la tâche hebdomadaire).
  • Chaque jour, concentrez-vous sur la réalisation des tâches quotidiennes.

C’est incroyablement simple, mais c’est là que réside le secret. Un système de productivité / hiérarchisation doit être simple ou difficile à respecter. Jusqu’à présent, cela a plutôt bien fonctionné pour moi.

En savoir plus sur le système dans cette PDF ici.

Le marketing numérique est une industrie en constante évolution. Ce qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain. Ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas fonctionner pour la vôtre.

Par conséquent, vous devez toujours tester et déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Pour ce faire, vous devez penser comme un scientifique, c’est-à-dire avoir un état d’esprit expérimental. Regardez tout comme une expérience. L’échec n’est pas un échec mais simplement un point de données. C’est temporaire, et ce que vous apprenez vous aidera à progresser en apprenant davantage sur votre entreprise, vos clients et votre secteur.

Comment commencer

Ce n’est pas vraiment une compétence mais un changement de mentalité que vous devez adopter. J’aime comment Derek Sivers le dit:

Demande toi:

  • Quelle expérience pourriez-vous essayer pendant les 30 prochains jours?
  • Que se passe-t-il si vous essayez de faire le contraire pendant seulement 48 heures?

Ensuite, testez-le et voyez ce qui se passe.

Comment pratiquer et améliorer vos compétences en marketing

Dans Ultralearning, l’auteur Scott Young parle d’un concept appelé la franchise. En gros, vous devez savoir comment vous allez utiliser la compétence que vous apprenez. Ensuite, entraînez-vous à utiliser cette compétence dans cette situation particulière.

Mettre tout simplement: faire la vraie chose.

Pour certaines activités, nous le comprenons intuitivement. Pour apprendre à faire des pompes, vous devez faire des pompes. Pourtant, en matière de marketing, nous sommes nombreux à abandonner la franchise pour de fausses alternatives, comme passer tous nos articles chronophages et se convaincre que nous «apprenons». Ce n’est pas seulement vous, j’en suis aussi coupable.

L’apprentissage passif est amusant et donne l’impression d’apprendre. Et bien que cela puisse être utile, cela n’améliore pas activement vos compétences. Pour acquérir ou améliorer des compétences en marketing, vous devez en fait fais-le.

Rédaction? Écrivez. Envoi par e-mail? Envoyer des emails.

Si votre travail le permet, intégrez la pratique à votre travail. Par exemple, si vous voulez apprendre la rédaction, offrez-vous la rédaction d’un article de blog pour le blog de votre entreprise. Ou peut-être pourriez-vous faire des suggestions sur la façon d’améliorer le titre d’une page de destination. Si vous êtes déjà créateur, voyez si vous pouvez intégrer les nouveaux principes de rédaction que vous avez appris dans votre contenu.

S’il est difficile de s’entraîner pendant le travail, ne vous inquiétez pas. Créez un site Web sur le côté, puis utilisez-le pour vous entraîner.

Maintenant, gardez à l’esprit que je ne décourage pas la lecture ou l’apprentissage. Ils sont formidables et peuvent découvrir des idées que vous voudrez peut-être tester. Mais passer tout votre temps n’est pas de la pratique. Et nous pouvons toujours en faire plus.

Autres réflexions sur les compétences

Les discussions sur les compétences en marketing finissent par se heurter à ce sujet: devez-vous être un spécialiste ou un généraliste?

Tout comme le débat sur les compétences marketing que vous devriez acquérir, je ne pense pas qu’il y ait une «bonne» réponse. Cela dépend de ce que vous attendez de votre carrière.

Si vous recherchez un succès financier, il est probablement préférable d’être un spécialiste. Comme Kevin Indig fait valoir:

Augmenter votre valeur est plus facile en tant que spécialiste qu’en généraliste. Vous pouvez vous connecter mieux et plus rapidement avec les gens car le champ est plus petit. Vous pouvez développer des compétences techniques plus rapidement à partir de connaissances approfondies en une chose, par rapport à des connaissances superficielles dans de nombreux domaines. Les compétences générales sont nécessaires pour les deux fonctions mais plus cruciales pour les managers. Ce sont de bonnes raisons de vouloir débuter en tant que spécialiste.

Kevin Indig

Développer une cercle de compétence et concentrez-vous sur le service de ce cercle.

Si vous souhaitez occuper un poste de direction, vous voudrez peut-être envisager de devenir un spécialiste du marketing en forme de T. Cela signifie que vous avez de vastes compétences / connaissances dans tout ce qui concerne le marketing, mais que vous excellez dans un domaine particulier.

Vous pouvez même envisager d’aller plus loin et d’exceller dans deux (en forme de π) ou trois (en forme de M) domaines du marketing.

Enfin, une autre façon de réfléchir aux compétences à acquérir est de créer une pile de talents unique qui seulement toi. Scott Adams de la renommée de Dilbert a popularisé cette idée.

Il a dit qu’il n’était ni le meilleur artiste, ni le meilleur comédien, ni le meilleur homme d’affaires du monde. Mais il avait des compétences supérieures à la moyenne dans les trois et les a combinées pour créer Dilbert, l’une des bandes dessinées les plus réussies au monde.

Si vous pouvez maîtriser deux ou plusieurs compétences rarement combinées, vous pouvez créer un créneau unique pour vous-même et devenir plus précieux en tant que spécialiste du marketing.

Tim Ferriss élabore plus sur le concept ici:

https://www.youtube.com/watch?v=wCPbPMRNnvk

Dernières pensées

Il n’y a aucun ensemble de compétences en marketing que vous «devez» acquérir pour réussir.

Les compétences dont vous aurez besoin ou que vous voudrez acquérir dépendront éventuellement de votre rôle marketing, de vos intérêts et de vos penchants.

Les compétences que j’ai partagées sont celles que je croyais avoir contribué à ce que je suis aujourd’hui. J’espère qu’ils ont touché une corde sensible chez vous et vous ont donné une idée de l’endroit et de la façon de procéder.

Des questions? Faites-moi savoir sur Twitter.