La preuve est irréfutable. Les publicités commerciales sont l’un des meilleurs moyens d’encourager les clients à acheter vos produits, et comprendre la psychologie derrière laquelle certaines décisions d’achat sont prises aidera à influencer votre approche publicitaire pour des taux de conversion plus élevés.
Avec les bonnes techniques commerciales persuasives, vous pouvez inciter les téléspectateurs à s’impliquer dans votre marque, à s’engager avec votre nouveau contenu, à faire un achat direct, ou mieux : faites-en plusieurs !
Il y a une chose essentielle à retenir : toutes les publicités ne sont pas égales. Deux publicités vendant le même produit avec un budget similaire pourraient avoir deux résultats radicalement différents. Pour vraiment réussir, il vous faut :
- une stratégie forte
- un arsenal de techniques marketing
- une véritable compréhension de qui est votre public et de ce qu’il veut
Dans cet article, nous explorerons certaines des meilleures techniques commerciales persuasives ainsi que des moyens de les mettre en œuvre pour une utilisation dans votre prochaine annonce (réussie).
4 éléments de publicités et de publicités persuasives
Toute publicité commerciale persuasive doit avoir un objectif : amener leurs clients à faire quelque chose. Parfois, une exposition répétée est nécessaire et il peut vous falloir beaucoup de temps pour convaincre un client de s’éloigner d’un concurrent. Par conséquent, l’augmentation des canaux de communication avec votre public cible vous aidera à long terme.
Pour qu’une publicité soit vraiment convaincante, il y a beaucoup de travail « en coulisses » qui a lieu. Une mise en œuvre réussie ne se produira pas instantanément. Il faudra une stratégie continue, une contribution créative et un compréhension de la psychologie humaine.
Raconter des histoires
Une publicité persuasive devrait raconter une histoire sur la façon dont votre produit est « le héros » qui les sauve de leurs problèmes.
Après tout, les gens ont tendance à se connecter avec des histoires vibrantes et s’en souviennent souvent longtemps après avoir vu une publicité. En fait, la recherche suggère que les gens sont 20 fois plus susceptibles de se souvenir d’histoires que des faits ou des chiffres.
En revanche, dire simplement « Achetez ce produit parce que c’est le meilleur ! » est peu susceptible de rester dans l’esprit de vos consommateurs. Vous devez trouver un moyen de connecter votre produit à une histoire plus large et de vous donner une chance accrue d’être rappelé par vos clients.
Messagerie sur mesure
Pour toute publicité réussie, vous devez savoir ce qui résonne avec votre public et lui parler à son niveau d’une manière authentique et personnelle.
Les publicités persuasives n’ont généralement qu’un seul message dominant, mais il existe des exceptions. Par exemple, lorsque l’annonce a une « offre » que vous ne pouvez pas refuser, elle est diffusée sur le FOMO de son audience. Ou s’ils essaient de vous faire plaindre quelqu’un, ils utilisent l’émotion pour proposer leur produit comme solution.
Les bonnes publicités persuasives sont créatives et mémorables car elles se connectent vraiment avec leur public et les incitent à acheter le produit via des messages personnalisés et ciblés.
Appel à l’action
Assurez-vous que votre publicité persuasive comprend une action claire que le téléspectateur peut prendre. Il peut s’agir de vous abonner à votre liste de diffusion, de vous suivre sur une plate-forme de médias sociaux spécifique ou, si vous pensez que le moment est venu, d’acheter chez vous en magasin.
Voici un petit fait supplémentaire : votre CTA peut être placé au début, au milieu ou à la fin de votre annonce. Assurez-vous simplement qu’il est là! Les appels à l’action sont un excellent outil dans l’arsenal de tout spécialiste du marketing, et moins ils se sentent « forcés », mieux c’est.
Visuels et effets sonores
Une publicité persuasive doit avoir à la fois des effets visuels et sonores passionnants afin de garder les téléspectateurs engagés.
Les visuels peuvent inclure des images, des vidéos et même des copies. La façon dont vous décomposez votre publicité en phrases digestes peut faire une énorme différence dans les temps de rétention de l’audience.
Les publicités persuasives devraient également avoir une excellente effets sonores. Vous pouvez utiliser des sons de fond, de la musique (à la fois instrumentale et vocale) ou même des moments de silence pour créer des ambiances pour le public.
10 conseils pour des publicités et des publicités persuasives
Maintenant que vous savez ce qu’il faut pour créer une publicité persuasive réussie, il est temps de mettre les compétences à l’œuvre.
Suivez ces dix conseils pour des publicités et des publicités persuasives et vous serez bientôt sur la bonne voie pour améliorer le pouvoir de votre marque.
1. Commencez avec une ouverture audacieuse
Commencez par faire quelque chose de scandaleux pour que le spectateur prête attention à ce que vous avez à dire ensuite.
Utilisez des mots, des couleurs et des images puissants qui attireront l’attention de votre public.
Ajoutez une ouverture audacieuse avec une attitude « in your face ».
Voici un exemple d’une publicité Pepsi qui a été diffusée pendant Super Bowl 53.
Quelques instants après le début de la publicité, nous voyons le célèbre acteur Steve Carrell faire une entrée explosive. Il semble en colère au début mais devient rapidement gentil, nous donnant une tournure comique et une émotion d’ouverture audacieuse.
2. Utilisez la copie créative
Devenir un forgeron n’est pas pour tout le monde, mais une copie persuasive est la clé pour convaincre les téléspectateurs de suivre un plan d’action suggéré.
Vous devriez jouer sur des histoires et des idées, mais n’en abusez pas et ne compliquez pas trop votre langage, car vous aurez l’impression que vous faites trop d’efforts.
Par exemple, un texte persuasif dans une publicité pourrait ressembler à ceci : « Découvrez ce que vos amis pensent vraiment de vous ».
Cette copie convaincante fonctionnerait avec un scénario dans lequel le spectateur regarde son clip vidéo et voit les réactions des autres. Le spectateur peut alors commencer à s’interroger sur ce qu’il doit faire : regarder davantage ou partir. Ce type de copie persuasive est un excellent exemple de la façon d’accrocher les téléspectateurs.
Voici quelques photos de La campagne Dream Crazy de Nike présentant des images et des textes inspirants qui demandent aux téléspectateurs d’atteindre les étoiles.
3. Comprenez ce que veulent vos clients
Il existe une variété de tactiques de persuasion qui peuvent fonctionner pour votre publicité ou votre publicité, mais il est important de se concentrer sur ce qui résonnera le plus auprès de votre public cible afin de créer la meilleure connexion possible.
Le texte persuasif de votre publicité doit se concentrer sur les avantages de ce que vous proposez et sur la manière dont cela peut améliorer la vie de vos clients.
Par exemple, si vos clients recherchent une collation rapide qui les rassasiera, un contenu persuasif peut se concentrer sur la façon dont votre produit est satisfaisant et rassasiant.
4. Utilisez des célébrités ou des influenceurs pour approuver votre produit
Les célébrités et les influenceurs ont la confiance du public et ce qu’ils disent est important.
Utiliser leur influence pour promouvoir votre produit est un excellent moyen de rendre votre publicité plus convaincante.
Cette tactique est souvent appelée preuve sociale, et c’est l’idée que les gens sont plus susceptibles de soutenir un produit ou une marque si d’autres personnes en qui ils ont confiance sont déjà impliquées.
Que vous utilisiez une preuve sociale ou des témoignages de personnes comme vos clients et vos employés, cela peut être une technique persuasive à utiliser lors de la création de publicités persuasives pour votre entreprise.
Voici un exemple du célèbre basketteur Steph Curry pour Infiniti, intégré ci-dessous. Bien qu’il ne soit pas connu pour son expertise dans les voitures, Infiniti fait un excellent moyen de combiner ses compétences en basket-ball avec leur produit pour faire rentrer la preuve sociale.
5. Incorporer les sujets tendances
Créer des publicités et des publicités persuasives en rapport avec ce dont les gens parlent est un excellent moyen d’utiliser des techniques de persuasion.
L’idée ici est que si votre publicité ou votre publicité traite de quelque chose qui se passe dans le monde entier, elle sera probablement plus convaincante parce que vous exploitez les tendances actuelles.
Cela peut également aider avec le marketing des médias sociaux, où la viralité et la tendance règnent en maître.
Si vous ne savez pas de quoi les gens parlent, il existe un moyen de le savoir. Une option consiste à utiliser la barre de recherche Twitter : saisissez simplement votre sujet, et il vous montrera tous les derniers tweets qui correspondent à ce que vous avez saisi. Vous pouvez même rechercher des hashtags aussi !
D’autres outils, tels que les outils d’écoute sociale, peuvent vous donner des informations supplémentaires sur ce dont vos clients parlent et recherchent.
6. Faire appel aux émotions des téléspectateurs
Les clients veulent des publicités et des publicités persuasives pour qu’ils se sentent mieux à propos des produits qu’ils envisagent d’acheter. Lorsque vous élaborez un scénario commercial persuasif, pensez à convaincre les clients que le produit vaut la peine d’être acheté ou que votre marque mérite d’être digne de confiance.
Voici un excellent exemple de Procter & Gamble, qui utilise des conversations difficiles sur la race entre parents et enfants afro-américains.
Attention : vous pourriez pleurer.
Cette publicité ne persuade pas les clients d’acheter un produit. Au lieu de cela, il persuade les clients que Procter & Gamble est une marque qui se soucie. Ce type de confiance renforce l’intégrité de la marque qui améliorera les résultats d’une entreprise pour les années à venir.
7. Offrez une promotion ou une offre
Tout le monde aime économiser de l’argent.
En fait, 88 % des les consommateurs utilisent des coupons chaque année.
La promotion de remises, de codes promo et de soldes est un excellent moyen d’encourager vos clients à agir rapidement et à acheter votre produit.
Lorsque vous utilisez cette tactique, assurez-vous d’offrir une remise ou une offre suffisante pour convaincre votre client.
Vous pouvez offrir un pourcentage de réduction, la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $, ou même des cadeaux avec achat. Plus tôt vous leur donnez la phrase convaincante leur expliquant pourquoi ils devraient acheter maintenant et ce qu’ils obtiendront s’ils le font, mieux ce sera !
Tout dépend du type de vente que vous organisez et de votre public cible, mais les remises sont une stratégie persuasive qui incitera les gens à acheter plus rapidement.
8. Utilisez la répétition
La répétition est convaincante car elle expose les clients à votre message plus d’une fois, les aider à se souvenir.
Répéter ne signifie pas toujours répéter la même phrase encore et encore.
Essayez plutôt de dire la même chose de différentes manières.
Par exemple, au lieu de dire « Vous serez intégralement remboursé si vous n’êtes pas satisfait », dites « Nous vous donnons 30 jours pour changer d’avis ».
Vérifier cet épisode de podcast sur la répétition dans le marketing pour informer votre prochaine campagne.
9. Utilisez des images et des associations positives
Les publicités persuasives doivent viser à inspirer des sentiments positifs chez les clients. C’est pourquoi les publicités persuasives utilisent souvent des images de familles heureuses, de belles personnes et d’animaux, ou d’autres choses qui évoquent des émotions positives.
Faire en sorte que votre client se sente bien dans son achat augmentera les chances qu’il suive votre appel à l’action et fasse cet achat final très important.
Essayez d’utiliser des images, des textes et des associations positives dans vos publicités persuasives.
10. Demandez aux clients de sauter dans le train
Tout le monde veut sentir qu’il fait partie de quelque chose.
C’est pourquoi les publicités persuasives demandent souvent aux clients de « rejoindre le mouvement » ou de prendre le train en marche.
Les publicités persuasives peuvent utiliser des phrases telles que « Nous ne sommes pas qu’une équipe, nous sommes une famille », qui évoquent des sentiments de camaraderie et d’appartenance.
Cette technique rend les publicités persuasives encore plus persuasives car elle fait appel au désir des consommateurs de faire partie d’une communauté.
L’un des meilleurs exemples de cette tactique à l’œuvre se trouve dans les célèbres publicités d’Old Spice « L’homme que votre homme pourrait sentir comme ».
La publicité dit aux hommes que pour être le meilleur possible, ils doivent sentir comme Old Spice. S’ils veulent trouver la femme de leurs rêves, ils feraient mieux d’acheter ce produit.
3 exemples de publicités et de publicités persuasives
Les publicités persuasives que nous voyons aujourd’hui sont plus persuasives parce qu’elles ont compris ce qui a fonctionné pendant des décennies.
La publicité la plus convaincante de tous les temps est sans doute « 1984 » d’Apple. Cette publicité a connu un tel succès car elle attaquait directement son concurrent, IBM, et montrait à quel point leur produit était vraiment différent d’eux.
Le Dollar Shave Club est un autre excellent exemple de publicité persuasive. Les qualités de persuasion de cette publicité sont mises en évidence dans son slogan de longue date : « Nos lames coûtent moins cher que Gillette, c’est garanti ». Ce simple argument suffit à convaincre la plupart des gens qu’ils devraient s’abonner et économiser de l’argent sur leurs fournitures de rasage.
Le principal inconvénient de cette publicité est le fait qu’elle ne propose qu’un seul produit. C’est convaincant dans le sens où cela oblige les gens à s’engager sur un abonnement mensuel. Cependant, s’ils recherchaient des produits de meilleure qualité ou une plus grande variété de types de produits, cela pourrait ne pas être une option attrayante.
Dans cette publicité Heinz, Ed Sheeran fait des vagues dans un restaurant chic lorsqu’il sort une bouteille de ketchup Heinz.
La publicité est convaincante car l’approbation par le célèbre chanteur d’un aliment de base est une preuve suffisante pour convaincre les téléspectateurs qu’il doit être vraiment bon.
Cette publicité particulière aurait pu être plus convaincante en incluant d’autres gammes de produits telles que leurs sauces tomate et mayonnaise, qui sont également des produits bénéficiant d’une grande notoriété.
Foire aux questions sur les publicités et publicités persuasives
Qu’est-ce qu’une bonne publicité persuasive ?
Une bonne publicité persuasive est persuasive en raison de ses techniques de persuasion.
Quelles sont les techniques de persuasion ?
La technique de persuasion est la méthode qui persuade une personne d’acheter ou de ne pas acheter quelque chose, etc. La publicité persuasive peut également être utilisée dans les films et les publicités.
Comment fonctionnent les publicités persuasives ?
Les annonceurs utilisent des techniques de persuasion telles que les appels à l’émotion, la pression des pairs, la preuve sociale et la répétition pour convaincre les clients d’acheter des produits ou des services.
Quelles sont les techniques de persuasion dans les publicités persuasives ?
La technique de persuasion la plus couramment utilisée est l’appel aux émotions. Cela signifie que l’annonceur souhaite que vous ressentiez une certaine perception de son produit ou service et qu’il utilisera des images, de la musique, des animations, etc. afin que vous puissiez vous identifier à un certain niveau avec ce qu’il essaie de vendre.
Publicités et publicités persuasives : conclusion
Dans les publicités persuasives, les techniques les plus persuasives sont souvent une combinaison de différentes tactiques de persuasion.
Une publicité persuasive qui inclut les dix conseils sera plus convaincante qu’une publicité qui n’en utilise que deux ou trois.
La combinaison d’images puissantes avec des mots et des associations forts garantit un message persuasif efficace !
C’est votre chance de les convaincre, commencez dès aujourd’hui !
Comment persuadez-vous votre public avec des publicités et des publicités ?
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