Voici comment savoir quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing

Savoir quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing est un élément du puzzle qui vous permettra de tirer parti de la puissance du marketing par e-mail. Cet article vous apprendra cela et vous fournira les meilleures pratiques sous forme de liste de contrôle.

On prévoit qu'il y aura bientôt plus de 4 milliards de comptes de messagerie actifs, un nombre énorme que les entreprises peuvent cibler pour générer des ventes. Les entreprises qui utilisent des campagnes segmentées déclarent augmenter leurs revenus jusqu'à 760 %. Avec un tel potentiel de profit, de nombreuses entreprises intègrent le marketing par e-mail dans leur génération de leads.

Cependant, contrairement aux médias sociaux ou aux articles de blog qui peuvent être facilement modifiés, une fois que vous envoyez un e-mail, ils sont là et ne peuvent pas être récupérés.

Vous pouvez éviter d'éventuelles erreurs en suivant cette liste de contrôle du marketing par e-mail 101 sur ce qu'il faut vérifier avant d'envoyer votre prochain e-mail marketing et découvrir le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing afin d'optimiser l'efficacité de vos messages marketing.

Tendances et avenir du marketing par e-mail

Tout d’abord, vous devez vérifier si votre marketing par e-mail intègre certaines des dernières tendances et innovations dans ce domaine, telles que :

• Inclusion de contenu généré par les utilisateurs – De nombreux spécialistes du marketing laissent les clients s’exprimer dans le cadre d’une forme de marketing influente. En incluant les informations contenues dans les évaluations ou les témoignages récents sur les produits, l’entreprise peut fournir des informations authentiques provenant de clients susceptibles d’encourager des ventes supplémentaires à partir de prospects envoyés par e-mail.
• Contenu interactif – Grâce aux avancées actuelles, vous pouvez facilement ajouter des boutons animés, des appels à l’action liés, des carrousels de produits contrôlés par les utilisateurs, des enquêtes, des sondages et d’autres contenus interactifs.
• Contenu activé par l'assistant vocal – Comme il y aura de plus en plus d’assistants vocaux dans les foyers et les entreprises, les entreprises intelligentes adapteront leur contenu afin que ces assistants puissent les lire facilement.
• E-mails programmés – Même si vous préparez vos messages marketing à l’avance, vous n’êtes pas obligé de les envoyer immédiatement. Vous pouvez utiliser les données pour vous assurer d’envoyer votre message au meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing.
• Analyse des emails – Les fournisseurs de logiciels de marketing par e-mail ont accès à davantage de données qui présentent des informations essentielles, telles que les campagnes d’e-mailing qui génèrent le plus de succès et de taux d’ouverture. Cette tendance vous permet de personnaliser votre message afin qu’il soit adapté à différents segments de marché.

Quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing ?

Avant d'envoyer votre e-mail marketing, assurez-vous de le programmer pour qu'il soit envoyé à un moment optimal. Le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing est le moment où vos clients potentiels ou existants seront plus susceptibles d'ouvrir l'e-mail, de cliquer sur vos liens et, au final, d'effectuer un achat.

Plusieurs études se sont concentrées sur le moment le plus propice pour envoyer des e-mails marketing et ont constaté que 10 heures du matin est un bon moment pour envoyer des e-mails, car les gens commencent leur journée de travail en consultant leurs e-mails. Les autres heures les plus populaires étaient :

• 12h00 pour capturer les gens qui ouvrent leurs emails dès leur réveil
• 13h00 pour que les gens puissent vérifier après avoir fini leur déjeuner
• 16h pour les personnes qui recherchent des distractions à la fin de la journée de travail

Le mardi s’est avéré être le jour où les gens ouvraient le plus souvent leurs e-mails.

Cependant, vous devez soigneusement considérer les habitudes de vos clients potentiels et les moments optimaux pour les atteindre.

Que devez-vous vérifier avant d’envoyer des e-mails marketing ?

Voici maintenant la liste complète de tout ce que vous devez vérifier avant d'envoyer votre prochain e-mail marketing :

Autorisation

Respectez la loi et évitez de contrarier vos clients en obtenant leur autorisation claire avant d'envoyer des e-mails marketing. Incluez une déclaration expliquant comment le client vous a accordé son autorisation et permettez aux utilisateurs de se désinscrire des futurs messages pour vous protéger. Vous pouvez généralement trouver ces informations dans le pied de page de votre message.

Du terrain

Assurez-vous que le champ du formulaire contient la bonne adresse e-mail. De nombreux propriétaires d'entreprise possèdent plusieurs adresses e-mail. Assurez-vous donc d'utiliser le bon compte. Assurez-vous également que l'adresse e-mail que vous utilisez est associée à votre entreprise et a une apparence professionnelle. Les clients peuvent utiliser des outils utiles pour s'assurer que vous êtes un expéditeur légitime et non un spammeur. Vous devez donc vous assurer d'effacer ces recherches ainsi que les filtres anti-spam.

Objet

Votre ligne d'objet doit être accrocheuse pour attirer les clients et les inciter à l'ouvrir. Voici quelques exemples d'approches de ligne d'objet qui ont connu un succès historique :

• La peur de manquer un message
• Messages d'auto-amélioration
• Les cliffhangers
• Messages controversés
• Promotions

De plus, vous pouvez obtenir plus d’e-mails ouverts lorsque l’objet est personnalisé en fonction de votre destinataire.

La plupart des fournisseurs de messagerie placent un pré-en-tête à côté de votre ligne d'objet. Vérifiez ce champ pour vous assurer qu'il a du sens et qu'il ne répète pas votre ligne d'objet.

Introduction

Assurez-vous de donner une impression professionnelle à vos clients et de les accrocher dès les 50 premiers mots en ayant une introduction convaincante

Répondre à l'adresse

Assurez-vous que la réponse à l'adresse e-mail que vous utilisez est la bonne.

Adresse postale

La plupart des lois sur le marketing par e-mail imposent aux entreprises d'inclure leur adresse postale valide dans leurs e-mails. Les clients peuvent utiliser des outils de recherche d'adresse inversée pour en savoir plus sur une entreprise. Vous devrez donc disposer d'informations générales claires sur votre entreprise.

Corps

Vous pouvez maintenant concentrer votre attention sur le corps de votre message. Veillez à utiliser des phrases et des paragraphes courts. Les sous-titres et les puces peuvent contribuer à diviser le texte et à le rendre plus facile à lire. Utilisez un modèle d'e-mail qui vous offre beaucoup d'espace. Lisez l'intégralité du message à voix haute pour vous assurer qu'il a du sens et qu'il s'enchaîne bien.

Marque

Votre message doit avoir une voix et un ton propres à votre entreprise. Assurez-vous que le contenu global de votre message reflète votre marque.

Rubriques

Tous les titres que vous utilisez doivent être cohérents en termes de couleur, de taille et de police. Ils doivent également être logiques et diviser votre texte de manière naturelle. Vous pouvez inclure une structure parallèle afin que vos titres reflètent un format similaire, comme toutes les questions ou les verbes forts.

Champs de données de personnalisation

Assurez-vous que chaque champ de données de personnalisation inclut la bonne personne et que tous les champs similaires le reflètent. Assurez-vous d'avoir téléchargé les champs de données corrects pour la personnalisation.

Liste segmentée

Étant donné que l’utilisation de différentes campagnes marketing pour vendre à différents groupes démographiques est si efficace, assurez-vous d’utiliser la bonne liste segmentée pour cette campagne particulière.

Links

Vous avez soigneusement préparé votre message marketing et inclus un lien pour envoyer vos clients vers la page sur laquelle vous souhaitez obtenir plus de vues. Mais vous découvrez après coup que le lien était rompu. Ne vous attendez pas à ce que vos clients vous informent de cette erreur ou qu'ils vous envoient un deuxième e-mail dans lequel vous admettez votre erreur.

Évitez ce problème en vous assurant que tous vos liens fonctionnent avant de les envoyer à vos contacts.

Images

Assurez-vous de sélectionner les images appropriées. Vérifiez également que vous avez optimisé le texte alternatif lorsque vous faites défiler l'image. Vérifiez la vitesse de chargement et optimisez-la, si nécessaire.

Liens vers les réseaux sociaux

Si vous avez des pages sur les réseaux sociaux, ajoutez des liens et des icônes vers ces pages dans votre message. Chaque lien que vous créez entre votre message et votre entreprise donnera aux destinataires une nouvelle chance d'interagir avec vous.

Appel à l'action

Incluez un appel à l'action simple et facile à comprendre. Votre appel à l'action doit être clair et convaincant. Vous devez également y insérer un lien s'il inclut un numéro de téléphone ou une demande de contact.

Orthographe

Inspectez soigneusement l’ensemble de votre message pour détecter d’éventuelles erreurs d’orthographe ou de grammaire.

Votre pied de page doit contenir des informations spécifiques pour être conforme aux lois. Cela comprend l'ajout de votre adresse et des instructions claires sur la manière dont les clients peuvent se désinscrire de votre liste. Assurez-vous que ce lien est visible et fonctionne correctement.

Vous pouvez également ajouter des options qui permettent à vos clients de partager plus facilement les informations, comme l'inclusion d'un bouton « Transférer à un ami » ou d'icônes de réseaux sociaux.

Optimisation mobile

Saviez-vous que plus de 60 % des e-mails sont ouverts sur les appareils mobiles ? Assurez-vous de cibler ce segment de la population en veillant à ce que votre message soit optimisé pour les utilisateurs mobiles.

Voici quelques moyens de rendre votre message adapté aux appareils mobiles :

• Utilisez une police d'au moins 14 points pour rendre votre message plus facile à lire
• Restez entre 320 et 550 pixels de large
• Utilisez la taille appropriée pour les images et vérifiez qu'elles s'affichent correctement
• Faites en sorte que votre lien d'appel à l'action et vos autres liens soient grands et faciles à cliquer.
• Répartissez les liens pour qu'ils soient plus faciles à cliquer

Test

Envoyez-vous un e-mail de test à votre propre adresse e-mail afin de tester le message avant de le rendre public à vos destinataires. C'est le meilleur moyen de voir ce que verront vos destinataires. Envoyez-vous un nouvel e-mail de test après avoir effectué des modifications.

En particulier, procédez comme suit :

• Relisez chaque ligne
• Assurez-vous que le client peut lire l'intégralité de la ligne d'objet
• Assurez-vous que toutes les images s'affichent correctement
• Vérifiez si le corps du texte apparaît comme vous l'aviez imaginé
• Assurez-vous que la couleur du texte est facile à lire
• Faites passer le message via un filtre anti-spam et assurez-vous qu'il ne soit pas redirigé
• Inclure un lien pour afficher le message sur le Web et qu'il soit facile à lire
• Vérifiez si le message est attrayant sur un ordinateur de bureau, un appareil mobile et un ordinateur portable
• Vérifiez le texte d’aperçu et assurez-vous qu’il est convaincant pour votre client cible
• Vérifiez que tous les liens fonctionnent et que les pièces jointes sont téléchargées

Vers le terrain

Il y a une raison pour laquelle cette option se trouve en bas de la liste. Vous devez vous assurer que tout dans votre message est correct avant de saisir l'adresse e-mail d'un destinataire. Cela vous permet d'éviter d'envoyer accidentellement le message avant qu'il ne soit prêt.

Conclusion

L'e-mail est une technique marketing efficace, à condition de l'utiliser correctement. Utilisez cette liste de contrôle pour chaque message marketing que vous préparez afin de vous assurer non seulement de savoir quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails marketing, mais également de délivrer un message marketing approprié, convaincant et influent.

Photo de Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk sur Unsplash