TikTok a pris d’assaut l’industrie des médias sociaux au cours des deux dernières années, attirant plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, créant une vaste nouvelle classe de créateurs/influenceurs, transformant la façon dont la musique est découverte et forçant des concurrents tels que Meta’s Instagram et Alphabet’s YouTube à lancer leurs propres plateformes de vidéos courtes.

TikTok est devenu si important qu’il a été remplacé par YouTube en tant que sponsor principal de la conférence VidCon de cette semaine à Anaheim, en Californie, le premier rassemblement en personne de la plus grande conférence de l’industrie des médias sociaux depuis 2019. En tant que sponsor principal, TikTok accueille une douzaine panels jusqu’à samedi ainsi que le discours d’ouverture de l’industrie d’aujourd’hui.

Les marques s’aventurent de plus en plus sur TikTok et ses concurrents de courtes vidéos Instagram Reels et YouTube Shorts. Et il y a de nombreuses bonnes raisons de le faire, bien au-delà des coûts de production généralement inférieurs impliqués dans la réalisation de vidéos qui durent généralement bien moins d’une minute.

Les taux d’engagement du public pour les vidéos TikTok sont bien plus élevés que sur la plupart des plateformes de vidéo sociale concurrentes, longues ou courtes, selon les références compilées par CreatorIQ, qui suit et aide à gérer des millions de campagnes d’influence dans des dizaines de pays pour des marques grand public mondiales telles que Disney, Nestlé et Unilever.

Pour un influenceur « Mega » TikTok, quelqu’un qui compte plus d’un million d’abonnés, le taux d' »engagement » de référence de CreatorIQ est de 8,8 %. CreatorIQ calcule l’engagement TikTok en ajoutant des likes, des commentaires et des partages, et en les divisant par le nombre total de vues d’une vidéo. Pour les marques, cela signifie qu’en moyenne, elles peuvent s’attendre à ce qu’un téléspectateur sur 12 interagisse de manière notable avec une vidéo TikTok donnée d’un grand influenceur (certains téléspectateurs interagiront de plusieurs manières).

D’autres plates-formes, qui utilisent toutes différentes manières pour les fans d’interagir avec les vidéos et les créateurs, nécessitent des calculs différents pour leurs références CreatorIQ, il ne s’agit donc pas d’une comparaison de pommes à pommes.

Mais à peu près toutes les autres plates-formes génèrent des taux bien inférieurs de leur version de « l’engagement », selon CreatorIQ, qui génère les chiffres en fonction de leur accès direct aux données d’audience de toutes les plates-formes. Seuls les influenceurs « Nano » sur YouTube (entre 1 000 et 10 000 abonnés) se rapprochent du niveau d’engagement des téléspectateurs de TikTok pour ses plus grandes stars, à 8,5 %.

Les vidéos des influenceurs YouTube Mega, à titre de comparaison, n’attireront en moyenne qu’un taux d’engagement de 2 %. À noter : YouTube compte 29 000 créateurs époustouflants avec au moins 1 million d’abonnés chacun, selon Tubics.

Mais pour les marques qui s’aventurent dans TikTok, la création de contenu et de campagnes réussies implique plus que la simple création d’une version plus courte d’une vidéo qu’elles pourraient publier sur YouTube ou Facebook.

J’ai demandé à Tim Sovay, Chief Business Development & Partnerships Officer de CreatorIQ, de détailler trois conseils aux marques pour améliorer leur jeu TikTok (ou YouTube Shorts ou Instagram Reels). Voici avec quoi il est revenu :

1. Tirez parti des partenariats avec les créateurs tout en offrant aux créateurs une grande liberté de création – Alors que les marques sont traditionnellement habituées à développer leurs propres communautés et contenus sur les plateformes sociales, le contenu développé par les créateurs multiplie par cinq les taux d’achèvement et double les taux de conversion sur TikTok. Les marques doivent se concentrer sur une stratégie axée sur le créateur pour tirer le meilleur parti de la plate-forme.

2. Alignez-vous sur les résultats commerciaux internes d’une campagne avant de la lancer sur TikTok – Il est important pour les marques d’identifier à la fois les objectifs de résultats commerciaux d’une campagne donnée et les points forts de la plateforme. TikTok se concentre sur le développement d’un écosystème d’attribution à entonnoir complet et a fait de grands progrès dans son offre commerciale entre les créateurs et les marques, ce que l’on peut voir dans des tendances comme « TikTok Made Me Buy It ».

3. Penchez-vous sur les défis et les tendances virales – TikTok a l’habitude de transformer des produits en sensations virales pratiquement du jour au lendemain. Les marques ont besoin d’une équipe agile et de solides relations avec les créateurs pour insérer de manière organique leur message dans ces tendances. American Eagle, Chipotle et Caudalie sont quelques exemples de marques qui ont vraiment exploité la puissance des tendances virales et des défis sur la plateforme.