Snapchat pourrait-il désormais émerger comme la plus respectable des principales applications de médias sociaux ?
L'application de messagerie éphémère, qui est devenue célèbre grâce à son contenu controversé et à sa popularité ultérieure auprès des utilisateurs adolescents, a progressivement développé son activité au cours des dernières années, lentement et avec quelques revers, mais régulièrement sur son propre chemin.
Et cette semaine, au milieu de questions tourbillonnantes autour d'autres applications, le chef de Snap, Evan Spiegel, a fait un pas en avant en offrant un soutien aux victimes des incendies de Los Angeles, d'une manière dont d'autres PDG du secteur technologique pourraient s'inspirer.
Selon Spiegel :
« Los Angeles, mon cœur se brise pour toi, et pourtant je t'aime encore plus. Ce creuset de créativité, d’innovation et de narration. Cette cité des anges qui, couverte de suie, recommence déjà. Pour chaque pilleur, des milliers et des milliers donnent de leur temps, de leurs trésors et de leurs prières. Pour chaque lâche, il y a un courage débordant. Pour chaque doigt pointé en blâme, des milliers de mains travaillent dur pour guérir et redonner espoir.
Le propriétaire de X, Elon Musk, fait partie de ceux qui pointent du doigt les incendies et les échecs présumés du gouvernement local, tandis que d'autres PDG du secteur technologique sont restés largement silencieux et n'ont pas encore proposé de programme de soutien public pour la région.
Mais Spiegel, aux côtés du co-fondateur de Snapchat, Bobby Murphy, s'est engagé à 5 millions de dollars d’aide immédiate, tout en s’engageant à faire davantage dans le processus de redressement :
«Nous nourrissons les évacués et les premiers intervenants et leur offrons de l'espace libre. Nous écoutons les experts en matière de récupération des méga-incendies et apprenons chaque jour ce que nous pouvons faire de plus et comment nous pouvons relever le défi. Nous voulons collaborer et construire avec vous.
Spiegel affirme que plus de 150 membres de l'équipe Snap ont été déplacés par la catastrophe, qui a également incendié la maison de son père, où l'application a été fondée et lancée à l'origine.
Spiegel a donc évidemment un lien plus personnel avec la région. Pourtant, Snapchat est bien plus petit que les autres géants de la technologie, qui ont plutôt été pris dans leurs propres batailles autour de la liberté d’expression et de la censure.
Nul doute qu’ils finiront tous par offrir un certain niveau de support, mais il est intéressant de voir Snapchat prendre les devants ici.
L'application qui a essentiellement popularisé le sexting s'est développée et, en période de besoin, c'est désormais Snap que nous pouvons considérer comme un exemple de leadership mûr et mesuré.