En tant que référenceurs, notre objectif lorsque nous créons du contenu est de fournir un accès équitable, ce qui signifie que le contenu n’est pas seulement disponible pour les moteurs de recherche, mais aussi pour les personnes de toutes capacités. Dans le deuxième volet de sa série sur l’accessibilité en trois parties, Cooper vous montre comment vous assurer que votre contenu incroyable est accessible aux robots ET aux personnes.

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Transcription vidéo

Hé, fans de Moz. Bienvenue dans la dernière édition de Whiteboard Friday. Je suis Cooper Hollmaier. J’ai commencé à faire du référencement en 2016 et aujourd’hui, j’ai travaillé chez un grand détaillant spécialisé en plein air pour aider à donner vie à nos stratégies de référencement technique. Merci d’avoir assisté à cette session 2 de 3 de notre série SEO et accessibilité.

Tout commence par l’accessibilité

Si vous avez pris le introduction au référencement Bien sûr, chez Moz, vous êtes probablement familier avec le concept appelé la hiérarchie des besoins SEO de Mozlow. Si ce n’est pas le cas, l’idée de base est que nous devons avoir certains éléments fondamentaux nécessaires pour nous classer dans les résultats des moteurs de recherche, puis nous pouvons superposer certaines choses pour nous rendre plus compétitifs dans ces résultats.

Mais tout commence par l’accessibilité de l’exploration, et de la même manière, il commence également par l’accessibilité humaine de base. Notre objectif lorsque nous créons du contenu est de fournir un accès équitable. Cela signifie donc que mon contenu n’est pas seulement disponible pour les moteurs de recherche, mais également pour les personnes de toutes capacités. Regardons un exemple.

Faire des hypothèses sur votre public

Disons que je suis un restaurant. Généralement, vous verrez des restaurants afficher leur menu dans les vitrines de leurs magasins ou boutiques. Eh bien, le problème avec cette idée, même si cela semble facile parce que tout le monde peut passer, ils n’ont pas à regarder mon Facebook ou mon site Web, et ils peuvent regarder le menu, voir ce qu’ils aiment ou n’aiment pas, puis choisissez de vous engager dans mon entreprise et de profiter de ma nourriture.

Ce qui est mauvais à ce sujet, c’est que nous avons émis des hypothèses sur notre public idéal. Nous avons supposé qu’ils étaient de la taille moyenne et qu’ils étaient assez grands pour pouvoir voir le menu que j’ai affiché dans ma fenêtre. Nous avons supposé qu’ils avaient une grande vision, qu’ils pouvaient, un jour de pluie, voir les éléments du menu et prendre la décision d’entrer. Nous avons également supposé qu’en n’incluant aucune image dans notre menu, les gens savent de quoi nous parlons.

Ils connaissent la cuisine que je prépare ou le langage culinaire fleuri et éloquent que j’utilise pour décrire mes plats. Mais je pense que vous constaterez que ces hypothèses sont exclusives et non inclusives, et nous voulons inclure tous les membres de notre public. Par exemple, supposons que ma personne ne soit pas de taille moyenne. Comment en rendre compte?

S’ils ne sont pas de la hauteur moyenne, voir le menu peut être impossible. Supposons qu’ils souffrent de malvoyance ou de cécité et demandez-vous: « Est-ce disponible sous forme numérique ou dans un format compatible Braille auquel ils peuvent également accéder? » Ou peut-être ajouter des images, ajouter une langue différente à votre menu pour aider les gens à comprendre le langage culinaire que vous utilisez, car sans cela, ils pourraient ne pas comprendre et ils pourraient choisir d’éviter votre restaurant plutôt que d’entrer et de le voir.

Demandez « Et si? »

Ce sont donc des choses que vous pouvez faire pour assumer le meilleur et offrir une meilleure expérience à un groupe diversifié de personnes.

Faisons quelques maths. Si vous avez 1000 personnes dans votre restaurant chaque mois, nous savons depuis la dernière fois qu’une personne sur cinq en moyenne a un handicap aux États-Unis. Cela signifie que 200 de ces 1 000 personnes ont un handicap et que vous les excluez en n’incluant pas certaines informations ou d’autres supports pour consommer votre menu.

Cela représente 200 fois plus de personnes, disons une moyenne de 15 $ par repas, c’est-à-dire 3 000 $ par mois que vous laissez littéralement sur la table. Alors pensez-y. Il ne s’agit pas seulement de fournir un accès équitable, mais cela coûtera aussi de l’argent à votre entreprise et 3 000 $ par mois sont très chers, surtout pour une petite entreprise. Je suis sûr que vous dites: « Cooper, que se passe-t-il si je ne suis pas une petite entreprise? Que faire si je veux que les gens achètent mon produit ou me donnent une piste ou viennent s’inscrire à mon service? »

C’est bon. Ces règles s’appliquent également à vous. C’est l’état d’esprit. Si vous avez un podcast, un bulletin électronique, un blog, un site Web, je vous implore de poser la question: « En tant que personne avec __________, puis-je __________? » Remplissez ce premier blanc avec des choses comme en tant que personne souffrant de daltonisme, de TDAH, de dyslexie, de malentendant, de syndrome de Down, puis-je et remplissez ce deuxième vide avec ce que vous voulez que les gens fassent dans votre entreprise.

Puis-je acheter un produit? Puis-je lire cette newsletter? Puis-je profiter de ce podcast? Si la réponse à cette question, à cette série de questions, est non, vous avez un petit problème. Vous avez du travail à faire, non?

Directives d’accessibilité du contenu Web

Ce dont je parle, c’est de suivre le Directives d’accessibilité du contenu Web, et ceux-ci sont communément appelés WCAG ou «Wikag». Ces directives sont mises en place pour garantir que notre contenu sur le Web est accessible.

Je pense que vous constaterez qu’en rendant votre contenu accessible à des personnes de capacités diverses, votre contenu sera également accessible aux moteurs de recherche de capacités diverses. Donc, en suivant les quatre principes des consignes d’accessibilité du contenu Web, ils sont POUR ou « Pour »: perceptible, exploitable, compréhensible ou robuste, je pense que vous constaterez que votre contenu résonne mieux avec votre public, vous excluez moins de membres du public, et votre optimisation pour les moteurs de recherche ne sera finalement que bien meilleure.

Perceptible

Alors qu’est-ce que j’entends par perceptible? Ce que je veux dire par perceptible, c’est que nous ne voulons pas tous regarder une brique de texte. Je pense que c’est assez clair. Nous avons tendance à inclure des éléments tels que des images, des vidéos et de l’audio sur nos pages. Ce que je veux que vous fassiez, c’est que vous envisagiez chaque fois que vous utilisez ces éléments rich media pour inclure une alternative textuelle. Donc, cela signifie des images, inclure du texte alternatif. Vidéos, inclure des légendes et des transcriptions.

L’audio, la même chose, inclut la transcription, donc si je ne peux pas entendre cet audio avec mes haut-parleurs, je suis en mesure de le convertir en quelque chose que je peux utiliser ou je peux en profiter d’une autre manière. Ensuite, lorsque nous parlons de vidéo, inclure un interprète ASL ou convertir votre présentation en langue des signes américaine peut également être un peu plus inclusif pour le public que vous essayez d’atteindre et vous faire économiser un peu de cet argent dont nous avons parlé. plus tôt.

Opérable

Exploitable, ce que je veux dire par là est: Vos liens disent-ils «Cliquez ici» ou «En savoir plus», ou me disent-ils vraiment où je vais en tant qu’utilisateur? Pensez à vos utilisateurs ici. Nous savons que nous aimons le texte d’ancrage. Nous savons que les moteurs de recherche aiment aussi voir où nous allons. Donc, « Cliquez ici » et « En savoir plus » ne sont pas aussi descriptifs qu’ils pourraient l’être. Ils ne sont pas aussi exploitables. En tant qu’utilisateur, il m’est difficile d’exploiter votre site Web, votre newsletter par e-mail ou votre podcast.

Compréhensible

Mon contenu est-il compréhensible? C’est donc quelque chose que j’ai parfois du mal à faire, mais compte tenu du contenu que j’écris à un niveau de lecture, mon public va l’apprécier. Est-ce que je l’ai décrit dans une langue que mes clients comprennent? Souvent, je pense que nous sommes bloqués dans le référencement et que nous commençons à utiliser beaucoup de langage SEO, surtout si vous travaillez comme une agence avec des clients.

Prendre le temps de le décomposer dans un langage plus compréhensible vous permettra de résonner avec un plus grand nombre de membres du public, mais cela vous permettra également de capturer généralement ces termes de recherche, n’est-ce pas? Les gens ne recherchent pas des choses au niveau du doctorat dans la recherche Google. Ils recherchent un langage que nous pouvons tous comprendre, alors pensez-y.

Robuste

Puis robuste, ce genre de choses touche des choses comme: Mon site Web est-il adapté aux mobiles? Est-ce réactif? Les objets que je produis sont-ils compatibles avec de nombreuses technologies et ces technologies incluent-elles des technologies d’assistance? Alors POUR, souvenez-vous de ces choses lors de la production de contenu Web. Vous ne devriez pas avoir besoin d’un monocle pour lire ce que vous produisez. Vous ne devriez pas avoir besoin d’un doctorat pour lire ce que vous produisez. Il devrait être vraiment, vraiment facile pour un groupe diversifié de personnes d’accéder aux produits que vous produisez.

Si vous souhaitez plus d’informations sur WCAG, il y a un lien ici, et il sera également lié au bas de cet article.

Que peuvent faire les référenceurs de contenu?

Alors, que pouvez-vous faire en tant que SEO de contenu?

1. Vous pouvez écrire des titres de page informatifs et uniques. Ces titres de page sont importants non seulement pour les moteurs de recherche, mais également pour les personnes et les technologies d’assistance.
2. Vous pouvez utiliser correctement les titres. Généralement, je vois des gens utiliser ces balises H. Vous êtes probablement familier avec le H1, mais H2, 3, 4, 5 et 6 sont également importants pour styliser la page d’une certaine manière et rendre le texte plus audacieux ou plus clair ou plus grand, et ce sera génial. Mais en tant que personne qui utilise une technologie d’assistance ou qui essaie de comprendre les relations parent-enfant entre les éléments d’une page, ce sera beaucoup plus difficile pour moi de le faire si je n’utilise pas ces en-têtes correctement.
3. Les liens sont destinés aux utilisateurs. Une chose que je me demande toujours est: « Est-ce que ce lien est sur la page pour le référencement ou est-ce pour mon client? » Si la réponse est que c’est juste sur la page pour le référencement, revenez à la table, trouvez un moyen d’adopter une approche SEO conviviale pour un problème client, et mettez un lien sur la page qui va résonner avec les clients et également aider votre SEO. Pas seulement l’un ou l’autre.
4. Prévoyez une alternative textuelle. Peu importe ce que vous construisez, je suis sûr que cela impliquera du contenu multimédia riche. Prévoyez d’inclure des légendes, des transcriptions et une interprétation ASL dans votre présentation dès le premier jour.
5. Sur-décrivez ce qui se passe. Nous savons que les descriptions aideront également à trouver des synonymes supplémentaires et des points de discussion supplémentaires pour les moteurs de recherche. Nous savons qu’être plus complet, honnête et éthique conduira finalement à un meilleur résultat SEO. Cela aide également les gens, les personnes normales aux capacités diverses, à obtenir le même résultat. Laissez-les en profiter. Faites cela sur les clients et pas seulement sur les moteurs de recherche, et je pense que vous verrez que les deux parties gagnent.
6. Fournir des instructions claires, alors ce que vous voulez que les gens fassent. Ne compliquez pas la conversion.
7. Le numéro 7 est rédigez le contenu que vous souhaitez lire.

Je vous demanderais de fermer les yeux et d’écouter le contenu que vous avez écrit sur la page et de vous demander: « Ce référencement est-il optimisé ou est-il conçu de manière à ce qu’un client veuille s’y engager? » Ce que je veux que vous essayiez, c’est d’essayer de comprendre: « Comment puis-je écrire ce contenu de manière tout simplement transparente? Il est invisible, et j’ai même optimisé cela pour le référencement. J’ai juste l’impression que c’est un élément de contenu normal qui résonne avec moi.  »

C’est ce que vous recherchez. Le meilleur référencement est invisible. Aidez les gens et les robots. Pas seulement des robots ou pas seulement des gens. Alors concentrez-vous sur les directives d’accessibilité Web. Si vous voulez plus d’informations sur WCAG, c’est juste là. La prochaine fois, nous parlerons du référencement technique et du code en coulisse qui rendra votre site Web plus accessible à tous.

Merci d’avoir regardé.

Transcription vidéo par Speechpad.com