Avec tous les sites Web disponibles, vous êtes probablement déjà tombé sur quelques sites truffés de popups frustrants. Ces notes de présentation soudaines et non sollicitées vous demandant si vous avez besoin d’aide, si vous vous abonnez ou si vous téléchargez un livre blanc, perturbent votre lecture et vous effrayent ou vous agacent. Pourquoi les entreprises les utilisent-elles sur leurs sites Web? Y at-il un but ou une efficacité à un pop-up?

Alors que de nombreux spécialistes du marketing ont pris conscience du mécontentement causé par le pop-up aux visiteurs de leur site Web, ils sont néanmoins toujours utilisés. C'est parce que les fenêtres pop-up obtiennent des conversions. Selon Sumo, le pop-up moyen obtient un taux de conversion de 3,09%, tandis que le top 10% des pop-ups obtiennent un taux de clic décent de 9,3%. Les meilleures fenêtres pop-up presque parfaites peuvent obtenir un taux de conversion astronomique de 50%! Cela signifie que les pop-ups ne nuisent certainement pas à vos efforts de marketing. Le potentiel de conversion des fenêtres contextuelles peut être énorme avec suffisamment de temps et d’efforts.

Pour comprendre comment utiliser au mieux les annonces contextuelles, il est utile de comprendre que toutes les fenêtres contextuelles ne sont pas égales et que son succès dépend de la formulation, du contexte, de l'emplacement, de la taille et du moment appropriés de la fenêtre contextuelle. Par exemple, les fenêtres pop-up les plus performantes, telles que celles avec un taux de conversion de 40%, sont apparues sur les pages avec le contenu pertinent correspondant et seulement 8% des 10% de fenêtres pop-up les plus populaires sont apparues pendant moins de 4 secondes.

Types de Pop Ups

Il existe trois types principaux de fenêtres contextuelles: la nouvelle page contextuelle, la fenêtre contextuelle dans le navigateur et la page complète.

Nouvelle page Pop Up

Comme son nom l'indique, une nouvelle page s'ouvre crée une nouvelle page dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre. L’utilisation de ce type de fenêtres contextuelles a pratiquement disparu du fait que ces pages sont souvent bloquées par le bloqueur de fenêtres contextuelles intégré à l’ordinateur de l’utilisateur. Si la page contextuelle n’est pas bloquée, la configuration est médiocre car elle est masquée derrière la fenêtre principale et ne revient plus après la fermeture de l’utilisateur. Les nouvelles pages pop-up sont également médiocres sur les petits écrans des appareils mobiles. Ce type de pop-up reste toutefois ouvert même lorsque l'internaute accède à un autre site Web dans la fenêtre principale. Comme ces fenêtres pop-up ne sont pas couramment utilisées, leur utilité n’est pas grande.

Pop-up dans le navigateur

Les fenêtres publicitaires intempestives dans le navigateur sont le type de pop-up le plus couramment utilisé. Ces fenêtres contextuelles sont les petites boîtes de dialogue qui apparaissent sur le côté sous la forme d'une boîte de discussion, en tant que flottant sur le côté ou en tant que petite zone de texte lorsque le curseur est placé au-dessus d'un mot «déclencheur». Ces types de pop-ups sont plus efficaces que les nouvelles pages pop-up et sont moins gênants et gênants que les pages pop-up complètes. Parmi les avantages des fenêtres contextuelles dans le navigateur, on trouve:

  • Ils sont petits, contenus et ne remplissent qu'une petite partie de la page
  • Ne force pas un utilisateur à prendre des mesures ni même à les ouvrir
  • Agit comme un seul élément autonome
  • Son contenu dépend du contexte, le contenu de la fenêtre contextuelle se rapportant au contenu de la page ou du mot «déclencheur».

Ces types de pop-ups sont parfaits pour les abonnements, l'aide à distance, l'aide au chat à la demande et les offres de téléchargement gratuit.

Full Page Pop Up

Les fenêtres contextuelles de page entière sont celles qui font frémir la tête car elles couvrent toute la page et empêchent l'utilisateur de lire le contenu ou de naviguer sur le site Web à moins qu'une action ne soit entreprise. Celles-ci sont courantes pour les abonnements et apparaissent lorsqu'un utilisateur est sur le point de naviguer hors d'une page Web. Ces types spécifiques de pop-ups sont souvent surutilisés et mal utilisés par les annonceurs et les tiers et ont contribué à une mauvaise expérience en ligne pour l'utilisateur. En raison de leur nature perturbatrice et distrayante, ils doivent être utilisés avec parcimonie. Les instances avec des accords de licence et le traitement des paiements sont les utilisations les plus appropriées pour les fenêtres contextuelles pleine page.

Pop Up Avantages

Maintenant que vous savez que chaque type de pop-up a sa raison d'être et son emplacement, voici quelques-uns des avantages que les pop-ups ont en général:

  1. Attirer l’attention des visiteurs
  2. Rappeler aux visiteurs des informations importantes / urgentes
  3. Peut garder un visiteur plus longtemps sur la page et l'empêcher de quitter
  4. Engager le visiteur et encourager l'interaction
  5. Interrompre l'aveuglement des visiteurs
  6. Encourager les conversions
  7. Sont efficaces pour collecter de petites quantités d'informations pouvant servir de tremplin pour les conversions dans les domaines de la vente et du marketing
  8. Sont de bonnes passerelles pour lesquelles les visiteurs doivent laisser des informations pour pouvoir continuer

Pop Up Inconvénients

Chaque type de pop-up a ses avantages, son heure et son lieu d'utilisation. Cependant, les fenêtres pop-up présentent en général de gros inconvénients qui justifient leur utilisation prudente et parcimonieuse. Parmi les principaux inconvénients de l'utilisation des fenêtres pop-up, citons:

  1. Les Pop Ups sont énervants. Quels que soient la taille et l’emplacement des pop-ups, la grande majorité des visiteurs les trouvent gênants et peu accueillants. Certains internautes seront tellement ennuyés qu’ils quitteront immédiatement le site lorsque la fenêtre contextuelle apparaîtra.
  2. Les pop-ups peuvent distraire et dérouter les visiteurs. Outre le fait que les pop-ups soient gênants pour les visiteurs du site, ils peuvent également distraire, dérouter, frustrer et effrayer les visiteurs du site s'ils ont une messagerie non pertinente ou si la messagerie apparaît au mauvais moment dans le voyage de l'acheteur ou apparaît sur la mauvaise page du site. . Ceci est le plus souvent observé dans les fenêtres pop-up avec des requêtes trop petites ou trop grosses en fonction du stade de l'entonnoir.
  3. Pop Ups peut réduire votre classement UX et SEO. Certaines fenêtres contextuelles peuvent ralentir le temps de chargement de votre site Web, ce qui agace et contrarie les visiteurs impatients et pressés qui risquent de quitter votre site pour visiter le site d'un concurrent si la page ne se charge pas rapidement. La vitesse de chargement des pages est également un facteur de classement que Google utilise dans son algorithme de classement des pages de résultats. Les sites Web à chargement plus lent n'apparaissent pas en haut des résultats de la recherche, ce qui signifie moins de trafic sur le site.

Conclusion

La meilleure solution pour votre stratégie marketing dépendra de nombreux facteurs, notamment le parcours de votre entreprise, le marché, la marque, l’objectif de la stratégie marketing et le but de la fenêtre contextuelle. JustUno a d'excellents exemples de pop-ups avec différentes personnalités, questions et objectifs pour aider à stimuler cette créativité.

Bien que les consommateurs méprisent généralement les fenêtres pop-up, elles peuvent constituer un moyen efficace de dynamiser ses campagnes de marketing et de vente si elles sont utilisées correctement. Il existe trois principaux types de fenêtres publicitaires intempestives, chacune ayant un objectif spécifique, ainsi que le pour et le contre. Si vous envisagez de créer une fenêtre contextuelle sur votre site Web, prenez le temps d’envisager le but et l’objectif de la fenêtre contextuelle, sa messagerie, sa taille et son emplacement. Gardez à l'esprit l'expérience de l'utilisateur lors du déploiement d'une fenêtre contextuelle.

Si vous avez besoin d'aide pour un brainstorming et la mise en place de fenêtres contextuelles sur votre site Web ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire dans d'autres domaines de votre campagne de marketing ou de référencement, contactez-nous à l'adresse SEO.com. Nous sommes une entreprise de marketing en ligne offrant une gamme complète de services et qui possède une vaste expérience des campagnes de marketing en ligne. Nous serons heureux de vous aider à obtenir les prospects et les conversions que vous recherchez.

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