Le mois dernier, la société mère de Facebook, Meta, a annoncé qu’elle testerait de nouvelles façons pour sa plateforme Instagram de vérifier l’âge de ses utilisateurs. Le service de médias sociaux exige actuellement que les utilisateurs aient au moins 13 ans pour s’inscrire, tandis que dans certains pays, l’âge minimum requis est encore plus élevé.
Meta s’est associé à Yoti, une société spécialisée dans la vérification de l’âge en ligne, et utilise désormais l’intelligence artificielle (IA) dans le cadre des efforts visant à déterminer quels utilisateurs sont des adolescents et lesquels sont des adultes.
« Nous testons de nouvelles options permettant aux utilisateurs d’Instagram de vérifier leur âge, en commençant par les personnes basées aux États-Unis », a annoncé la société. « Si quelqu’un tente de modifier sa date de naissance sur Instagram de moins de 18 ans à 18 ans ou plus, nous lui demanderons de vérifier son âge en utilisant l’une des trois options suivantes : télécharger sa pièce d’identité, enregistrer un selfie vidéo ou demander à des amis communs. pour vérifier leur âge. Nous testons cela afin de nous assurer que les adolescents et les adultes vivent la bonne expérience pour leur tranche d’âge.
Une première étape
Le fait que Meta instaure ces pratiques montre qu’elle prend la question au moins quelque peu au sérieux, et cela pourrait être considéré comme une première étape importante.
« L’un des avantages évidents de la sécurité pour fournir une vérification de l’âge est que le public » adulte « visé pour la plate-forme de médias sociaux est précisément cet » adulte « », a déclaré le Dr Brian Gant, professeur adjoint de cybersécurité à l’Université de Maryville.
« Un site qui peut promouvoir leur processus et fournir des statistiques est exceptionnellement bénéfique pour rassurer toutes les parties prenantes qui pourraient prévenir des crimes comme l’exploitation sexuelle, la cyberintimidation et même la fraude », a ajouté Gant. « Avec n’importe quel niveau de sécurité sur les applications ou les plates-formes, vous devez disposer de plusieurs couches pour être le plus efficace. La vérification de l’âge est un exemple de l’une de ces couches, mais vous pouvez aller plus loin avec l’authentification multifacteur (MFA) et également l’identification des pairs. comme soumettre des vidéos pour corroborer l’âge des utilisateurs. »
Cependant, même ces efforts peuvent ne pas aller assez loin pour aider à protéger les mineurs.
« Bien qu’il s’agisse d’un effort pour protéger les jeunes, il est gravement défectueux. La politique de vérification de l’âge n’aidera pas à protéger les mineurs ou aura un effet minime », a expliqué Lois Ritter, professeure agrégée pour le programme de maîtrise en santé publique de l’Université de Nevada, Reno.
« Les nouveaux utilisateurs peuvent simplement mentir sur leur âge car la politique ne fait référence qu’à ceux qui ont un compte existant. Les utilisateurs existants peuvent créer de nouveaux comptes ou contourner les processus de vérification de l’âge, qui incluent le téléchargement de leur identification (ID), l’enregistrement d’un selfie vidéo, ou demander à des amis communs de vérifier leur âge, ce que l’on appelle un répondant social », a ajouté Ritter. « Voici des exemples de la façon dont ces approches peuvent être inefficaces en termes de vérification de l’âge et de protection des mineurs contre des problèmes tels que le trafic sexuel et la toxicomanie. »
Saisir de fausses identités numériques ?
Il sera plus facile d’utiliser la carte d’identité de quelqu’un d’autre que d’essayer d’acheter de l’alcool ou d’entrer dans un club de danse, a en outre noté Ritter, et a averti que les selfies vidéo étaient tout aussi défectueux.
« L’intelligence artificielle peut-elle vraiment faire la différence entre un jeune de 17 ans et un jeune de 18 ans », a-t-elle réfléchi. « En outre, en utilisant du maquillage, des perruques et d’autres accessoires, on peut paraître plus âgé. L’utilisation de l’intelligence artificielle pour estimer l’âge est sujette aux erreurs, et de nombreux jeunes, en particulier ceux qui sont victimes de la traite, sont vieillis par le trafiquant. . Les jeunes qui ne sont pas des victimes de la traite peuvent paraître plus âgés qu’ils ne le sont car ils se développent à des rythmes différents. »
Il y aura certainement des problèmes similaires avec le « garant social », car il pourrait même mettre certains enfants en danger – « comme les trafiquants sexuels ou les adultes achetant leurs services », a déclaré Ritter. « De plus, je suppose qu’un système sera développé pour que les gens soient payés pour le cautionnement social, et cela deviendra une autre source de revenus illégale. Comme les gens qui paient quelqu’un pour aller à l’intérieur du magasin d’alcools et acheter de l’alcool pour eux. »
De plus, ces vérifications d’âge ne semblent pas tenir compte du fait que les jeunes mineurs pourraient toujours demander à un adulte de partager un mot de passe.
« Les victimes de trafic sexuel peuvent demander à leur trafiquant de se connecter en utilisant le compte des trafiquants », a averti Ritter. « Les trafiquants surveillent ou contrôlent souvent le comportement en ligne des victimes de la traite, ce qui est faisable. Par exemple, les trafiquants peuvent exiger que les victimes s’engagent avec des » clients « potentiels en ligne. Cela n’aidera pas les trafiquants à publier des photos de leurs victimes ou à faire du trafic sexuel virtuel. »
Qu’en est-il des données ?
En plus des préoccupations selon lesquelles ces données pourraient ne pas réellement aider à protéger les enfants, il y a aussi la question de savoir comment les informations de vérification de l’âge seront utilisées ? Comme nous l’avons déjà vu, les entreprises de médias sociaux ne se sont pas avérées entièrement dignes de confiance avec les données des utilisateurs.
« Les consommateurs devront avoir confiance que les plateformes de médias sociaux mettant en œuvre ce type de technologie supprimeront les données immédiatement une fois la vérification de l’âge effectuée », a déclaré Gant. « Les données sont très importantes et ceux qui les possèdent détiennent les clés du royaume. Si les entreprises utilisent ces données non seulement pour effectuer une vérification de l’âge mais aussi pour confirmer l’identité des individus, c’est une pente très glissante. »
Ritter est encore plus cynique à propos de ces efforts, suggérant : « C’est une façon d’apaiser le Congrès et les citoyens inquiets des effets négatifs des plateformes médiatiques sur les jeunes. Malheureusement, c’est un effort de relations publiques et non une solution au problème.