La façon dont nous interagissons a changé à la suite de la pandémie – que ce soit en raison de la réduction des interactions en face à face, de l’augmentation de la connexion en ligne, du travail à domicile, des rencontres VR, des salles audio, etc.

Et tandis que nous revenons lentement à un niveau de normalité, bon nombre de ces tendances entraîneront des changements permanents, que les marques doivent prendre en compte dans la manière dont elles communiquent avec leur public et les processus par lesquels les utilisateurs cherchent à se connecter dans ce nouvel état.

C’est l’objet d’un nouveau rapport de recherche en trois parties de Meta, dans lequel il a cherché à explorer « comment la demande d’une connexion humaine plus profonde a déclenché une profonde réinitialisation de nos relations ».

L’équipe Meta Foresight (anciennement Facebook IQ) a mené une enquête auprès de 36 000 adultes sur 12 marchés.

Parmi leurs principales conclusions :

  • 72% des répondants ont déclaré que la pandémie les avait amenés à redéfinir la priorité de leurs amis les plus proches
  • Les jeunes sont les plus ouverts à utiliser des technologies plus immersives pour favoriser les connexions (y compris la réalité augmentée et virtuelle)bien que tous les utilisateurs aient indiqué que la technologie jouera un rôle plus important dans l’amélioration des relations personnelles à l’avenir
  • 37% des personnes interrogées dans le monde ont déclaré avoir réévalué leurs priorités de vie à la suite de la pandémie

Meta indique que ces tendances s’étendront également aux relations avec les marques, les consommateurs recherchant de plus en plus des liens plus authentiques et plus profonds avec les marques, ce qui pourrait offrir de nouvelles opportunités de création de communauté et de connexion.

Quelques notes de tendance intéressantes – vous pouvez consulter la première partie du rapport « Relationship Reset » de Meta ici, ou jeter un œil à l’aperçu récapitulatif ci-dessous.

Rapport sur les méta-relations
By : manuboss