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Peut-être que Microsoft a finalement lu un de mes articles, ou peut-être que LinkedIn ne connaît plus de « niveaux de croissance record ».
Quoi qu'il en soit, dans la dernière mise à jour des résultats de Microsoft, il n'a fait aucune mention des statistiques d'engagement de LinkedIn, pour la première fois depuis 2018.
Comme le savent les lecteurs réguliers de SMT, chaque fois que Microsoft publie sa mise à jour trimestrielle, elle comprend une brève note sur les performances de LinkedIn, et ce bref résumé, invariablement, est toujours une itération de :
« Croissance des sessions de x % avec des niveaux d'engagement records. »
Ce qui ne peut pas être vrai, n'est-ce pas ? LinkedIn ne connaît sûrement pas de niveaux d’engagement records chaque trimestre. Mais c'est ce que LinkedIn et la société mère Microsoft ont adopté dans pratiquement chaque mise à jour trimestrielle depuis que Microsoft a repris l'application sociale professionnelle.
Mais peut-être qu'en se tournant vers l'avenir, Microsoft tourne une nouvelle page. Ou la croissance de LinkedIn a ralenti, je ne sais pas, ils ne l'ont pas dit.
Quoi qu'il en soit, le PDG de LinkedIn, Ryan Roslansky, a fourni des données d'engagement spécifiques à LinkedIn pour accompagner la mise à jour de Microsoft.
Selon Roslansky :
- LinkedIn a constaté une augmentation de 24 % des commentaires cette année. Il s'agit d'une augmentation significative, et il est intéressant de considérer comment l'algorithme de flux évolutif de LinkedIn contribue à générer davantage d'engagement, en montrant aux utilisateurs davantage de publications susceptibles de les intéresser. Bien que certains aient également suggéré que cela soit dû à une augmentation des interactions des robots sur les publications (que nous aborderons plus tard dans cette mise à jour).
- LinkedIn a désormais connu trois trimestres consécutifs de croissance à deux chiffres des mises en ligne de vidéos. LinkedIn a déjà signalé que la durée de visionnage des vidéos a augmenté de 36 % sur un an en 2024avec forme courte la création vidéo se développe à deux fois le taux des autres formats de publication, tandis que les publications vidéo sont également partagées 20 fois plus que tout autre type de contenu dans l'application. Si vous n'exploitez pas la puissance de la vidéo, vous manquez des opportunités.
- LinkedIn affirme également que l'amélioration de ses processus de recrutement, optimisés par son AI Hiring Assistant, a contribué à accroître considérablement l'acceptation des InMails par plusieurs grandes entreprises. L'assistant d'embauche de LinkedIn fournit des outils automatisés pour vous aider à recruter du personnel, notamment en générant des listes restreintes de candidats, en planifiant entretiens et gestion du suivi. LinkedIn a étendu l'accès à Hiring Assistant à davantage de régions le mois dernier.
En termes de performances financières, Microsoft a signalé que les revenus de LinkedIn «a augmenté de 10 % et de 9 % à taux de change constant, porté par Marketing Solutions.
Mais aussi :
« L'activité Talent Solutions a été affectée par la faiblesse persistante du marché du recrutement. »
Pourtant, même avec ces vents contraires (remarque : j'utilise ce terme uniquement parce que j'ai vu les vrais analystes financiers le faire), Microsoft a déclaré qu'il s'attend à ce que LinkedIn affiche une croissance des revenus de 10 % à l'avenir.
La plateforme se porte donc bien. Pas génial, et il n'y a aucune mention d'un « engagement record » cette fois-ci. Mais tout va bien, tout va bien, et LinkedIn continue d'exploiter des opportunités uniques, basées sur son ensemble de données professionnelles.
Ce qui est extrêmement précieux. Aucune autre plateforme n'a accès à autant d'informations professionnelles, ce qui devrait permettre à LinkedIn d'être bien placé pour capitaliser sur la valeur de ses données grâce à des offres d'IA évolutives. Parce que pour maximiser les informations provenant de 1,3 milliard de membres, vous devez traiter beaucoup de données, et les outils d’IA peuvent le faire en un instant.
Et si un projet d'IA souhaite, par exemple, projeter des opportunités de carrière futures, ou mettre en évidence des lacunes en matière de formation ou un potentiel de marché, les données de LinkedIn seraient l'apport ultime. C'est pourquoi LinkedIn a également sévi contre les grattoirs de données, afin de protéger la valeur de ses actifs de données.
Un autre élément d’attention sur ce front a été de prendre des mesures contre les faux engagements et d’éliminer les spammeurs et les escrocs dans l’application. Plus LinkedIn pourra nettoyer ses données, plus elles auront de valeur, et il prend des mesures pour lutter contre les fausses activités, par le biais de règles mises à jour et d'applications légales.
Le mois dernier, le vice-président des produits de LinkedIn, Oscar Rodriguez, a écrit un article décrivant les efforts de la plateforme pour lutter contre les faux engagements, en ciblant spécifiquement les modules d'engagement, qui constituent une préoccupation croissante dans l'application.
LinkedIn en est conscient et met désormais en œuvre davantage de processus pour lutter contre les faux engagements.
Selon Rodriguez :
« Notre objectif est de rendre les modules d’engagement inefficaces. Nous améliorons continuellement nos systèmes pour détecter les modèles suspects, signaler les publications qui semblent artificiellement boostées et limiter leur portée dans le fil. Nous sévissons également contre les outils tiers, comme les extensions de navigateur ou les plug-ins, qui permettent ce type de manipulation. Au-delà de cela, nous réduisons le nombre de publications de mauvaise qualité, notamment les pièges à clics, le contenu promotionnel et les commentaires automatisés. Lorsque nous détectons des tendances suggérant qu’une personne ou une entreprise crée ce type d’engagement inauthentique autour de ses propres publications, cela peut affecter la manière dont ce contenu est distribué sur la plateforme. De plus, nous engageons des poursuites judiciaires, le cas échéant, contre les outils tiers qui tentent de déjouer le système.»
En août, LinkedIn a mis à jour ses règles concernant l'engagement inauthentique pour couvrir davantage ce type d'activité, tandis que LinkedIn affirme qu'entre le 1er juillet et le 31 décembre 2024, il a bloqué plus de 80,6 millions de faux comptes au moment de l'enregistrement.
Alors oui, de plus en plus de faux engagements se produisent dans l'application, mais LinkedIn s'efforce d'y mettre fin et de réduire la répartition des activités associées.
Enfin, LinkedIn a également récemment mis à jour ses règles concernant l'utilisation des données utilisateur pour la formation en IA et la manière dont les membres peuvent s'y désinscrire s'ils le souhaitent.
À partir de la semaine prochaine, LinkedIn sera autorisé à partager davantage de données utilisateur avec Microsoft et ses filiales à des fins de ciblage publicitaire, tout en ayant également plus de capacité à utiliser les données des membres pour la formation en IA, à sa guise.
Cela pourrait inquiéter certains, surtout compte tenu de la nature parfois sensible des informations professionnelles, mais encore une fois, vous pouvez vous désinscrire si vous le souhaitez.
Mais il s'agit d'un autre élément de la volonté plus large de LinkedIn de maximiser la valeur de son ensemble de données professionnelles unique, ce qui pourrait finir par rapporter à LinkedIn une fortune, s'il choisit d'accorder des licences à d'autres fournisseurs. Cela nécessiterait un autre amendement à sa politique de confidentialité, mais peut-être que cela pourrait être la direction que LinkedIn prend à ce sujet.
Dans l’ensemble, cependant, LinkedIn reste solide et continue de produire des résultats, même s’ils ne sont pas aux mêmes « niveaux records » que nous tous, analystes de LinkedIn, connaissons et aimons.
Mais la vidéo fonctionne bien et les gens commentent plus souvent. Cela vaut peut-être la peine de passer un peu plus de temps à examiner ces réponses.