En 2003, il était généralement admis que les sites laids qui semblaient avoir été «construits par un enfant de 10 ans» avaient tendance à se convertir extrêmement bien. Les principaux sites comme Walmart et CVS utilisent des sites Web extrêmement simples. Cela peut sembler contre-intuitif, mais la stratégie de marketing en ligne de « vilains sites vendent»Pourrait être utile de revoir.
Le site laid vend le paradigme n'était pas bien connu de nos jours. Mais c'était une stratégie marketing bien testée utilisée par les commerçants affiliés au début.
C'est lors de Pubcon Boston 2003 que les commerçants affiliés se sont rassemblés autour de bières et de collations ont découvert qu'ils étaient chacun venus à la découverte que rendre leurs sites moches (mais utilisables) entraînait une augmentation des ventes.
Ceci est une capture d'écran d'une soi-disant page Web affilié de 2003 qui a été enregistrée sur Archive.orgLe légendaire revendeur affilié Mike Mackin a publié une discussion privée sur WebmasterWorld en juin 2003. Le message était intitulé, Ugly Sites Sell.
Ce message est devenu l'une des discussions les plus influentes de WebmasterWorld dont l'influence continue de se faire sentir aujourd'hui. Cette discussion a inspiré les spécialistes du marketing en ligne à tester A / B différentes conceptions, y compris des conceptions de sites Web laids conçues pour la vitesse, la convivialité et les conversions.
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Un éditeur dans cette discussion de 2003 s'est opposé au paradigme des sites laids et a déclaré que peut-être personne ne faisait des sites laids exprès.
Un commerçant affilié légendaire a répondu qu'il était très déterminé à créer des sites laids.
La discussion est toujours en ligne, mais elle est cachée derrière un mur payant sur WebmasterWorld (lien à la fin de cet article).
L'énorme bouton d'achat
Le sous-titre de la discussion Ugly Sites Sell était:
« Singe voir gros bouton jaune. Singe appuyez sur le gros bouton jaune. Le singe obtient la banane.«
Un énorme bouton «acheter» était une partie importante de l'approche de vente des sites laids.
Les tests A / B de la stratégie de vente des sites laids ont révélé que rendre le bouton «acheter» grand, parfois au point de dominer la fenêtre, augmentait les ventes.
Ils ont découvert que faire du bouton d'achat d'énormes conversions augmentait.
Aussi ridicule que cela puisse paraître, la stratégie existe toujours sous différentes formes aujourd'hui.
Consultez cette page Web actuelle d'Amazon qui comporte une énorme zone «d'achat» qui domine la page Web:
Amazon n'utiliserait pas un énorme appel à l'action d'achat s'il n'était pas efficace.
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L'idée de faire sauter le bouton d'achat peut avoir ses racines dans la publicité dans les magazines, mais la stratégie a été découverte et testée de manière indépendante par les commerçants affiliés en ligne.
L'idée de créer un bouton d'achat qui se démarque continue à ce jour, comme l'illustre cette capture d'écran d'une page Web de Walmart:
La stratégie des sites laids se poursuit
L'un des revendeurs affiliés légendaires de cette époque, RC Jordan a commencé une discussion sur les sites laids à vendre Th3Core.com forum de marketing en ligne demandant si les sites laids se vendent toujours.
Th3Core est ainsi nommé parce que de nombreux membres fondateurs sont des professionnels du marketing d'affiliation de longue date. Les informations transmises dans cette communauté sont à bien des égards plus utiles et éprouvées que ce que l'on trouve sur le groupe Facebook moyen.
RC Jordan demande:
«Est-ce que des sites moches se vendraient toujours? Ou le public acheteur s’est-il tellement habitué aux bloatware remplis de bonbons pour les yeux qu’il les rejetterait? «
Un membre a répondu qu'il avait testé A / B une page complexe par rapport à une page Web dépouillée et avait constaté que la page dépouillée était légèrement inférieure à la grande page remplie de curseurs, de carrousels et de widgets de médias sociaux.
Il a ensuite reconnu que son test n'était pas exactement beau contre laid:
« … C'était plus une comparaison légère / lourde qu'une comparaison belle / laide. »
Un autre membre encore a exprimé son avis qu'un site «plus beau» pourrait faire mieux:
« Je pense qu'un site plus beau avec plus de points de conversion qui cible spécifiquement votre marché se vendra mieux dans la plupart des cas, donc tout est relatif à votre client et à la concurrence. »
Les grandes entreprises utilisent des sites Web simples
Il se peut que les utilisateurs soient plus sophistiqués aujourd’hui qu’au début des années 2000. L'apparence d'un site n'est qu'un facteur parmi tant d'autres à considérer.
Cela dit, les grandes organisations comme Walmart présentent des pages Web simples que certains pourraient dire laides. Certes, Walmart ne les utiliserait pas s'ils ne convertissaient pas pour Walmart. .
Capture d'écran d'une page Web Walmart:
La grande chaîne de pharmacies CVS présente une présence Web simple et claire:
Ces deux sites sont gérés par de grandes sociétés, mais leur présence sur le Web peut être, au mieux, simple et laide au pire. Pourtant, si ces sites ne réussissaient pas, on pourrait imaginer qu'ils mettraient à jour les sites pour être plus flashy.
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Il est clair que certains facteurs du mouvement de vente de sites laids tels que les boutons d'achat très visibles sont aussi pertinents aujourd'hui qu'ils l'étaient il y a près de 20 ans. Les exemples de sites tels que CVS et Walmart prouvent qu'il y a une place pour les sites Web simples.
Alors, qu'est-ce que tu penses? Les sites laids vendent-ils?
Discussion originale sur les sites laids (derrière un mur de paiement WebmasterWorld)
Discussion sur Th3Core.com: Les sites laids se vendraient-ils toujours?