Jay Alvarrez, mannequin et star d’Instagram, figure dans le top 10 de nombreuses listes de médias sociaux, y compris pour avoir le plus d’adeptes, mais selon un nouveau rapport de l’agence de marketing internationale Sortlist, la sensation des médias sociaux d’origine hawaïenne est désormais en tête. liste plus douteuse. Alvarrez est la célébrité avec le plus de « faux abonnés ».

Sur ses 6,8 millions de followers, plus de 2,45 millions ou 36% seraient des faux.

Alvarrez pourrait être en bonne ou peut-être en mauvaise compagnie – car des célébrités telles que Paris Hilton, Caitlyn Jenner et Nicki Minaji et des marques telles que le Leicester City Football Club, Pizza Hut et Burger King avaient toutes un nombre important de faux adeptes. Dans la plupart des cas, plus le nombre d’abonnés est important, plus le nombre de faussaires est important – Arianna Grande comptait plus de 70 millions de faux abonnés sur Instagram selon Sortlist, tandis que même la famille royale britannique en comptait près de deux millions !

L’étude a noté que s’il est souvent difficile pour les célébrités et les marques avec un tel nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux de limiter le nombre de faux abonnés qu’elles ont, c’est également un facteur important que les marques doivent prendre en considération lorsqu’elles travaillent avec et, plus important encore. payant un influenceur.

Si l’influence de l’influenceur n’est pas aussi grande qu’il y paraît, il peut être plus difficile de transformer les impressions en conversions.

« Avoir des ‘faux abonnés’ sur les réseaux sociaux pourrait donner l’impression qu’un influenceur ou une célébrité a plus d’influence ou de renommée qu’il n’en a en réalité, surtout quand on regarde l’ampleur et la proportion de faux abonnés sur ces plateformes », a expliqué Aline Strouvens, public numérique. responsable des relations chez Sortlist.

Même si bon nombre de ces influenceurs ont un grand nombre d’abonnés légitimes, il est important de noter que plus de 100 millions d’abonnés sont considérablement réduits si 26% étaient en fait de faux utilisateurs. Même avec un nombre important d’abonnés, il est facile de voir comment cela pourrait gonfler la perception de l’influence.

« Pour eux-mêmes, cela pourrait être bénéfique car cela pourrait induire le public en erreur en lui faisant croire qu’ils sont plus populaires qu’eux, ce qui pourrait à son tour augmenter leur sympathie », a ajouté Strouvens. « Il y a toujours un inconvénient – les faux abonnés et les bots sur les réseaux sociaux sont un problème car ils peuvent causer un problème de valeur commerciale et de représentation précise. »

Les suivis sociaux peuvent accorder une valeur monétaire énorme aux célébrités, marques et influenceurs, et pour cette raison, les marques qui cherchent à travailler avec un influenceur ou une célébrité en particulier peuvent employer les meilleures équipes et agences de médias sociaux pour travailler sur leur marketing d’influence. Si les nombres sont augmentés artificiellement, cela peut entraîner une influence beaucoup moins réelle.

« Rien que sur notre plate-forme, nous avons constaté une augmentation de 38 % du nombre d’entreprises à la recherche d’experts en médias sociaux. Ces équipes examineront la crédibilité de vos abonnés et vos taux d’engagement et l’utiliseront comme facteur décisif pour déterminer si elles travailleront ou « collaboreront » avec vous », m’a dit Strouvens par e-mail. « Si un influenceur ou une célébrité a un nombre extrêmement élevé de faux followers et de robots, cela pourrait réduire ses chances d’obtenir des collaborations et des recommandations de marque très bien payées. »

Le marketing des médias sociaux est une expertise qui ne cesse de croître, et Sortlist a déclaré qu’il s’attend à voir de plus en plus de spécialistes du marketing d’influence. Cependant, ces personnes célèbres devront déterminer la meilleure façon de résoudre les problèmes des faux abonnés s’ils espèrent conserver cette influence.

Strouvens a ajouté : « Nous pouvons vraiment voir sur Sortlist l’importance de cette expertise pour les entreprises et comment les influenceurs et les célébrités vont devoir travailler pour augmenter leur crédibilité afin d’obtenir ces collaborations de marques de premier plan. »