Le guide essentiel des marketeurs

Le badge de vérification bleu Twitter signale que la plate-forme reconnaît un compte comme réel, crédible, authentique et présentant un intérêt pour le public.

Vous ne savez pas ce que signifie un compte Twitter « authentique » ? Cela signifie que vous n’usurpez, ne manipulez ou ne spammez personne. Et vous ne violez pas non plus les lois sur le droit d’auteur ou les marques de commerce.

Seul Twitter peut vérifier les comptes et ajouter le badge à coche bleue aux profils. Les tiers ne peuvent pas le faire. Et vous ne pouvez certainement pas l’ajouter vous-même. (Cela vous fera suspendre. Trouvez plus de détails sur les choses à ne pas faire ci-dessous.)

Voici quelques autres choses à savoir sur la vérification Twitter :

• Vérification ne signifie pas approbation. Le badge bleu signifie uniquement que votre compte a été jugé crédible par Twitter.
• Le badge de vérification officiel apparaîtra toujours au même endroit. Les comptes vérifiés auront toujours la coche à côté de leur nom d’utilisateur, à la fois dans leur profil et dans tout tweet qu’ils publient. Il apparaît également à côté du nom d’utilisateur dans les résultats de recherche.
• Le symbole officiel vérifié par Twitter est toujours le même. Les badges ont toujours la même forme et la même couleur.
• Avoir un grand nombre d’abonnés sur Twitter n’est pas une raison suffisante pour être vérifié.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le processus de vérification de Twitter vaut la peine :

• Le statut vérifié renforce la crédibilité. Tout de suite, les utilisateurs savent que votre compte n’est pas géré par des robots ou un imitateur.
• Cela montre que votre compte fournit une valeur authentique. Le badge bleu vérifié signale que vous ne spammez pas, ne manipulez pas ou ne trompez pas les abonnés.
• Cela montre que votre compte présente un intérêt pour le public. Et cela pourrait conduire à une augmentation des adeptes.

Depuis mai 2021, tout le monde peut désormais demander une validation, mais tout le monde ne sera pas approuvé.

Les nouveaux critères de Twitter précisent que les comptes de ces six catégories sont éligibles à la vérification :

La nouvelle application de vérification en libre-service de Twitter est disponible pour tous les utilisateurs de Twitter sur la page Paramètres du compte sur ordinateur et dans l’application mobile.

Dirigez-vous simplement vers le Information sur le compte dans Paramètres et faites défiler jusqu’à Demande de vérification:

Bien que vous deviez répondre à tous les critères d’éligibilité de Twitter pour être vérifié, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour renforcer la crédibilité de votre compte avant de postuler. En suivant ces conseils, vous augmenterez également votre nombre d’abonnés sur Twitter !

Vous voulez que votre compte Twitter soit beau et reflète votre marque. Assurez-vous d’optimiser votre compte en rédigeant une brève biographie descriptive, y compris l’emplacement de votre entreprise et incluant un lien vers le site Web de votre entreprise.

Un compte Twitter optimisé utilisera également des images de haute qualité pour la photo de profil et la photo de titre. Et les deux refléteront votre marque.

Allez encore plus loin dans l’optimisation en épinglant votre meilleur tweet. De cette façon, les utilisateurs qui visitent votre profil pour la première fois verront votre contenu le meilleur ou le plus opportun.

Par exemple, Nike utilise son logo pour sa photo de profil Twitter. Il utilise son slogan pour la photo d’en-tête. La dernière campagne publicitaire de Nike est épinglée afin qu’elle soit toujours facilement visible pour les utilisateurs visitant le compte de Nike :

Une présence crédible sur Twitter dépend en partie de la manière dont votre marque interagit avec d’autres comptes. Posez des questions, essayez les sondages Twitter et mentionnez d’autres comptes vérifiés pour les faire participer à la conversation.

Par exemple, Coca-Cola montre son engagement envers le mouvement Black Lives Matter en participant à la conversation et en utilisant le hashtag #BlackLivesMatter. Il se connecte également avec un autre utilisateur de Twitter qui fait partie de la conversation importante, l’organisation à but non lucratif 100 Black Men :

L’achat d’abonnés ou le recours à des robots saperont rapidement la crédibilité de votre compte. Il en sera de même pour la publication de contenu spam.

Pour paraître authentique, crédible et fiable, votre marque doit être authentique, crédible et fiable. Les raccourcis ne le couperont pas. Votre marque doit se mettre au travail.

Avoir une stratégie marketing claire sur Twitter rend ce travail un peu plus facile.

Faites ceci pour :

• Définissez des objectifs clairs et réalistes.
• Déterminez ce que font vos concurrents.
• Planifiez un calendrier de contenu.
• Suivez l’engagement et la croissance.

En plus d’aider votre marque à déterminer si elle atteint ses objectifs, la mise en place d’une stratégie vous aidera à surveiller le contenu avec lequel votre public s’engage et à rester sur la bonne voie pour publier du contenu régulièrement.

Lorsque vous n’avez que 280 caractères avec lesquels travailler, l’utilisation d’images et de vidéos peut aider à mettre en valeur ce que vous essayez de dire. De plus, l’ajout d’un composant visuel de haute qualité peut stimuler l’engagement.

Chaque fois que vous écrivez un tweet ou un commentaire, assurez-vous de l’avoir revérifié pour les fautes d’orthographe, les fautes de frappe et les erreurs grammaticales avant de cliquer sur publier. Publier un tweet contenant des erreurs n’est pas vraiment professionnel. Et vous ne pouvez pas modifier un tweet après sa publication.

La façon dont vous écrivez est également un moyen de montrer la crédibilité et l’authenticité de votre compte. Écrivez d’une manière qui reflète le ton de votre marque et sa personnalité. Soyez original, sincère et humain !

L’utilisation des analyses Twitter vous permettra de comprendre en profondeur qui interagit avec le compte de votre marque. En suivant des analyses importantes telles que les meilleurs tweets, les nouveaux abonnés, l’engagement et le pourcentage de portée Twitter, votre marque disposera de données qualitatives indiquant quel contenu fonctionne bien.

Même une fois votre compte vérifié, vous pouvez perdre votre badge de vérification bleu si vous ne suivez pas les règles de Twitter et les directives de la communauté.

Faire l’une des choses suivantes entraînera la suppression de votre badge vérifié Twitter. Et si vous le perdez, vous risquez de ne pas le récupérer.

Soit dit en passant, faire l’une des choses suivantes est toujours une mauvaise idée, que votre compte ait été vérifié par Twitter ou non.

Vous ne voulez pas attendre que Twitter vérifie votre compte ? Vous pensez que c’est bien de photoshoper votre propre badge de coche bleue sur votre photo de profil ou votre photo d’arrière-plan ?

Détrompez-vous. Seul Twitter peut vérifier les comptes et attribuer aux comptes le badge de vérification. Tout profil qui place un faux badge n’importe où sur son compte Twitter pour laisser entendre que Twitter les a vérifiés, verra son compte suspendu.

Vous avez été vérifié parce que votre compte a été jugé authentique, crédible et quelque chose qui intéresse le public. Changer votre nom Twitter ou votre biographie est considéré comme intentionnellement trompeur, surtout si les modifications modifient l’objectif initial du compte. Peu importe ce avec quoi vous avez été vérifié, conservez-le (sauf si vous avez une raison légitime, par exemple le changement de nom de votre entreprise).

C’est juste un bon conseil de vie en général.

Mais aussi, promouvoir la haine ou la violence de toute nature, y compris le harcèlement d’autres utilisateurs de Twitter et le partage d’images horribles de toute nature, entraînera la suspension et la non-vérification de votre compte. Ne le faites pas.