Google My Business a amélioré le rôle de «gestionnaire de communication» à «gestionnaire de site», qui ajoute plusieurs nouvelles autorisations.

Les entreprises ayant plusieurs utilisateurs gérant leur liste GMB doivent être informées de ces nouvelles autorisations.

Toute personne désignée comme responsable de la communication chez GMB est maintenant capable de faire des choses qu’elle ne pouvait pas faire auparavant.

Maintenant, en tant que gestionnaires de sites, les nouvelles fonctionnalités incluent:

• Créez des publications pour promouvoir des événements, partager des nouvelles et plus encore.
• Mettre à jour les heures d'ouverture, l'adresse et le numéro de téléphone.
• Gérez les informations sur les commodités (WiFi gratuit, par exemple).

Le responsable de site est le rôle GMB avec le plus faible niveau d’autorisations, derrière « responsable » et « propriétaire » dans cet ordre.

Voici un graphique qui compare les autorisations des trois rôles:

Google indique que ces modifications sont apportées en fonction des commentaires des utilisateurs.

« En vous basant sur vos commentaires pour renforcer le rôle des responsables de la communication dans Google My Business, ce responsable sera renommé en responsables de site. »

Le passage du responsable des communications au responsable de site se fera au cours des prochaines semaines.