FAQ Google Résultats enrichis limités à deux par page

Danny Sullivan de Google a confirmé que les résultats de recherche affichant des données structurées FAQ sont désormais limités à seulement deux résultats. Danny a également confirmé que cela n’avait pas été fait pour limiter l’abus des résultats riches en données structurées par les SEO et a expliqué les raisons pour lesquelles ils l’ont fait.

FAQ Google Résultats enrichis non limités au Royaume-Uni

Danny Sullivan de Google a tweeté qu’ils ont limité les résultats riches en FAQ à deux par page Web.

Oui, nous avons récemment fait un changement qui les limite à deux maximum.

– Danny Sullivan (@dannysullivan) 18 juin 2021

Mais ce n’est pas le cas au Royaume-Uni et ailleurs dans le monde.

Voici à quoi ressemble un résultat riche en FAQ au Royaume-Uni :

Capture d’écran d’un résultat enrichi au Royaume-Uni avec 3 FAQ

Apparemment, la mise à jour est toujours en cours de déploiement, il peut donc encore y avoir des résultats riches en FAQ qui affichent plus de deux résultats.

FAQ Résultats enrichis dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)

Les données structurées de la foire aux questions (FAQ) sont un moyen de devenir éligible pour afficher le contenu de la FAQ dans les SERP de Google. L’avantage de ce type d’affichage est qu’il fait que la position d’un site Web prend plus de place dans les résultats de recherche.

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Ce genre de résultats riches a été annoncé par Google le 8 mai 2019.

« Une page FAQ fournit une liste de questions fréquemment posées et de réponses sur un sujet particulier.

Par exemple, une page FAQ sur un site Web de commerce électronique peut fournir des réponses sur les destinations d’expédition, les options d’achat, les politiques de retour et les processus de remboursement.

En utilisant les données structurées de FAQPage, vous pouvez rendre votre contenu éligible pour afficher ces questions et réponses à afficher directement sur la recherche Google et l’Assistant, aidant les utilisateurs à trouver rapidement des réponses aux questions fréquemment posées.

Une autre raison pour laquelle l’affichage des données structurées de la FAQ était convoité était qu’il faisait tomber un concurrent ou deux de la première page des résultats de recherche sur la deuxième page.

Réponse SEO à la FAQ Résultats riches en données structurées

Le déploiement initial a généré à la fois des éloges et des critiques, selon que le référencement bénéficiait des FAQ dans les SERP ou si un concurrent en bénéficiait.

Google a affiché jusqu’à dix FAQ à la fois, ce qui pourrait créer une situation où deux ou trois pages Web pourraient dominer toute la première page des résultats de recherche.

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Un seul référencement (@brodieseo) a tweeté une capture d’écran montrant à quel point les FAQ dominaient les résultats de recherche :

Bonjour les amis. Je suis presque sûr que le maximum est de 10 pour la FAQ Andy, puis il y a le lien « voir plus » à la fin. Donc, sur la première page du Goog, il pourrait potentiellement y avoir 100 FAQ ? J’espère ne jamais tomber sur ce résultat. pic.twitter.com/RTd2ZZdApk

– Brodie Clark (@brodieseo) 17 septembre 2019

Lily Ray (@lilyraynyc) a publié une capture d’écran des résultats riches de la FAQ dominant les SERP.

Voici cette capture d’écran avec les faits saillants que j’ai ajoutés pour montrer l’espace occupé par ces résultats riches :

Capture d’écran des résultats enrichis de la FAQ en 2019

Elle plus tard tweeté ses sentiments mitigés sur les nouveaux résultats riches en FAQ :

« Je me sens un peu gêné de me plaindre que les résultats organiques prennent trop de place. »

Août 2020 : Google a réduit les résultats enrichis de la FAQ

Puis, environ un an plus tard, à l’été 2020, la communauté du marketing de recherche a remarqué qu’il y avait moins de résultats riches en données structurées FAQ affichés dans les SERP.

John Mueller de Google a répondu à une question sur l’apparence disparition des résultats riches FAQ.

Mueller a dit :

« En ce qui concerne le balisage FAQ en général, l’une des choses dont j’ai remarqué que les gens parlent en ligne est que nous en affichons moins dans les résultats de recherche.

Et c’est quelque chose de mon point de vue, c’est une sorte de développement naturel, où nous essayons de trouver le bon équilibre entre les montrer partout et les montrer pour les pages où cela a plus de sens.

… Nous devons donc en quelque sorte affiner lesquelles, quelles requêtes, pour quelles pages nous afficherons le type de résultats enrichis de la FAQ.

Mai 2021 : les résultats enrichis de la FAQ sont toujours manquants

Dans un autre lieu de rencontre des heures de bureau de Google en mai 2021, quelqu’un d’autre a demandé à Mueller que se passait-il avec la FAQ Rich Results.

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La personne qui posait la question voulait savoir si les données structurées ne renvoyaient plus de résultats riches, en demandant : « Est-ce que ça marche?«

John Mueller a répondu que Google affichait toujours les résultats enrichis de la FAQ et qu’il suivait le processus normal de mise à jour des différentes fonctionnalités et résultats pour s’assurer que les résultats enrichis sont utiles.

Mueller a dit :

« Ce qui a généralement tendance à se produire avec certains de ces types de données structurées ou de types de résultats riches, c’est qu’au fil du temps, nous essayons d’affiner la fréquence à laquelle nous les affichons juste pour nous assurer que nous ne sommes pas
surcharger les résultats de la recherche avec toutes ces fonctionnalités… bling et supplémentaires qui ne font que confondre les gens à la fin.

Google annonce que les résultats enrichis de la FAQ sont limités

Ce qui a changé, c’est que Danny Sullivan de Google a annoncé sur Twitter que Google limite les résultats riches en FAQ à seulement deux FAQ par page Web au lieu des dix précédentes entrées de FAQ par page Web.

Quelqu’un a demandé si c’était en réponse aux SEO « gaming » de Google :

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Et finalement Google a décidé que les référenceurs poussaient trop le jeu FAQ.
Alors… voyons quels sites seront « honorés »… en ce moment, en voyage, j’ai tendance à voir les OTA classiques les gagner (ceux qui ont en fait trop poussé l’aiguille de la FAQ) https://t.co/fwWcZtPZmV

– Gianluca Fiorelli (@gfiorelli1) 18 juin 2021

Danny Sullivan a répondu que non, ce n’est pas une réponse à quiconque joue avec les résultats riches de la FAQ.

Danny a tweeté :

J’ai vu plusieurs personnes suggérer que c’est quelque chose que nous avons fait à cause des jeux de référencement. Ce n’est pas. Les référenceurs ne pouvaient pas jouer sur le nombre que nous en avons affiché. Nos systèmes automatisés l’ont fait. Nous examinons simplement les choses tout le temps et avons déterminé que montrer jusqu’à deux était le plus utile, quand nous montrons du tout.

– Danny Sullivan (@dannysullivan) 18 juin 2021

Danny a développé son explication :

Cela se voit parce que nos systèmes ont déterminé qu’il peut être utile de le montrer. C’est pourquoi, comme toutes les autres données structurées, elles ne s’affichent pas toujours. Ce n’est pas toujours utile. Plus ici: https://t.co/OKIPc9vfZo

– Danny Sullivan (@dannysullivan) 18 juin 2021

Les FAQ Rich Results sont-elles limitées uniquement aux États-Unis ?

Au moment d’écrire ces lignes, la mise à jour des données structurées de la FAQ est toujours en cours de déploiement.

On commençait à avoir l’impression que la FAQ Rich Results avait disparu ou avait été mise en attente.

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Cette nouvelle façon d’afficher les résultats riches en FAQ semble plus juste que la façon initiale qui avait tendance à faire disparaître davantage de sites de la première page des résultats de recherche.

Limiter les pages Web à seulement deux FAQ dans les résultats enrichis semble être un moyen équitable de mettre en œuvre cette fonctionnalité tout en étant utile pour les utilisateurs.

Mais ne vous attendez pas à ce que cette implémentation soit permanente, car tout ce qui concerne la recherche est en constante évolution.