Selon le PEW Research Center, environ quatre Américains sur dix (40 %) ont obtenu leurs nouvelles de Facebook – et ces chiffres ne font que croître. Grâce à cela, les groupes et les organisations de vérification des faits continuent de gagner en popularité dans le monde entier et restent à la hausse alors que la frontière entre les articles d’opinion et les sources crédibles est devenue de plus en plus floue au cours de la dernière décennie.
Une approche communautaire pour lutter contre la désinformation
Dans un nouvel élan pour aider à résoudre le problème, Twitter a présenté Birdwatch, un pilote américain uniquement d’une approche communautaire pour lutter contre la désinformation sur la plate-forme.
« Nous appliquons des étiquettes et ajoutons du contexte aux tweets, mais nous ne voulons pas limiter les efforts aux circonstances où quelque chose enfreint nos règles ou reçoit une large attention du public. Nous souhaitons également élargir l’éventail des voix qui font partie de la lutte contre ce problème, et nous pensons qu’une approche axée sur la communauté peut aider », a expliqué le vice-président du produit Keith Coleman dans le blog de l’annonce officielle.
Comment ça marche et créer de la transparence
Selon l’annonce, les participants à Birdwatch identifieront ce qu’ils pensent être des informations trompeuses dans les tweets et rédigeront des notes qui fournissent un contexte informatif. Ces notes ne seront visibles sur le site Birdwatch que pendant la phase initiale du pilote, et les autres participants pourront évaluer l’utilité de ces notes.
Coleman a également précisé qu’une fois la phase bêta terminée, l’objectif ultime est de rendre les notes visibles directement sur les Tweets pour l’audience mondiale de Twitter, « lorsqu’il existe un consensus d’un ensemble large et diversifié de contributeurs ». Pour l’instant, la priorité reste de développer Birdwatch et de s’assurer que le contexte qu’il produit est utile et approprié.
En attendant, Twitter met en œuvre des mesures proactives pour assurer la transparence de Birdwatch, notamment :
- Rendre toutes les données fournies à Birdwatch accessibles au public et téléchargeables dans des fichiers TSV.
- Publier le code publiquement dans le Birdwatch Guide pendant que la plate-forme développe les algorithmes en coulisses.
- Le système de classement initial peut être trouvé ici.
« Nous savons qu’il existe un certain nombre de défis pour construire un système communautaire comme celui-ci – du fait de le rendre résistant aux tentatives de manipulation de s’assurer qu’il n’est pas dominé par une majorité simple ou biaisé en fonction de la répartition de ses contributeurs. Coleman a écrit. Bien que cela puisse parfois être « désordonné », la plate-forme a confiance dans cette approche pour lutter contre un problème commun qui afflige le paysage des médias sociaux pour les spécialistes du marketing et les utilisateurs.
Collaborer avec Revue pour soutenir le leadership éclairé
Dans une mise à jour distincte, Twitter prend des mesures pour soutenir le leadership éclairé sur l’ensemble de la plate-forme grâce à son acquisition de Revue, un service qui aide quiconque à créer et à être payé pour ses newsletters.
« Les écrivains et les conservateurs de contenu de longue durée sont un élément précieux de la conversation et il est essentiel que nous leur proposions de nouvelles façons de créer et de partager leur contenu et, surtout, de les aider à grandir et à mieux se connecter avec leur public », a déclaré Mike Park, Twitter’s Vice-président des produits de publication.
Pour l’instant, Revue restera un service autonome, conformément à l’annonce, avec l’objectif de son équipe d’aider les utilisateurs de Twitter à rester informés de leurs intérêts et de leurs leaders d’opinion préférés tout en introduisant de nouvelles façons pour les écrivains de monétiser leur public, qu’il soit établi dans une publication, un site Web externe et personnel, sur Twitter ou ailleurs.
Alors que de nombreux écrivains se tournent vers d’autres sources pour publier un contenu plus long, au-delà de la limite de 280 caractères, Twitter espère que ce sera une solution qui les aidera à créer et à partager leur contenu et à être un meilleur foyer pour eux et leur public.
« Nous imaginons de nombreuses façons de le faire, de permettre aux gens de s’inscrire aux newsletters de leurs abonnés préférés sur Twitter, à de nouveaux paramètres permettant aux écrivains d’héberger des conversations avec leurs abonnés », a ajouté Park.
Image caractéristique avec l’aimable autorisation de Digital Information World.
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