Les résultats de recherche en constante évolution, motivés par la mise en œuvre croissante de l'intelligence artificielle par Google, incitent les SEO à suivre le rythme La recherche est plus dynamique, compétitive et plus rapide que jamais.

Alors que les référenceurs se concentraient presque exclusivement sur ce que Google et les autres moteurs de recherche recherchaient dans la structure, les liens et le contenu de leurs sites, le marketing numérique s'articule désormais autour des besoins et des intentions des consommateurs.

L’année écoulée a peut-être été l’annonce de la transformation la plus importante en référencement, une industrie qui devrait atteindre 80 milliards de dollars de dépenses en 2020. L'intelligence artificielle crée de nouvelles possibilités d'engagement sur plusieurs canaux et appareils. Les consommateurs choisissent de rechercher et d’interagir avec les informations en Recherche vocale, ou même sur des appliances IoT connectées, et d’autres périphériques. Les marques sont donc mises au défi de réinventer l’ensemble du parcours client et la manière dont elles optimisent le contenu pour les recherches.

Comment commencez-vous même à hiérarchiser vos priorités lorsque votre liste de tâches à effectuer et les données dont vous disposez se développent à un rythme aussi rapide? Les points partagés ci-dessous ont pour but de vous aider.

De l'analyse à l'activation, les données sont essentielles

Le référencement devient de moins en moins une question d’optimisation pour la recherche. Aujourd'hui, le succès du référencement repose sur notre capacité à saisir toutes les opportunités. La recherche de mon entreprise L'avenir du marketing et de l'IA souligne les opportunités actuelles dans cinq domaines importants.

1. Propreté et structure des données

Alors que le volume de données généré par les utilisateurs lors de leurs recherches et de leurs interactions augmente, il est essentiel que les référenceurs marquent et structurent correctement les informations que nous voulons que les moteurs de recherche répondent à ces requêtes. Google propose des extraits de code et des cartes qui vous permettent d'élargir et d'améliorer vos résultats de recherche, en les rendant plus attrayants sur le plan visuel, mais en ajoutant des fonctionnalités et des opportunités de participation.

Google a expérimenté une grande variété de résultats riches et vous pouvez vous attendre à ce qu'ils continuent d'évoluer. Par conséquent, il est préférable de marquer correctement tout le contenu de sorte que, lorsqu'une fonction de recherche enrichie devient disponible, votre contenu est en place pour tirer parti de cette opportunité.

Vous pouvez utiliser les développeurs Google « Comprendre le fonctionnement des données structurées”Guide pour commencer et tester vos données structurées pour les erreurs de syntaxe ici.

2. Informations de plus en plus automatisées

Tandis que Google utilise l'intelligence artificielle pour interpréter les requêtes et comprendre les résultats, les spécialistes du marketing déploient l'intelligence artificielle pour analyser les données, reconnaître les modèles et fournir des informations en sortie à des vitesses que l'homme ne peut tout simplement pas atteindre. AI aide les référenceurs à interpréter les tendances du marché, à analyser les performances des sites, à rassembler et à comprendre les performances des concurrents, etc.

Ce n’est pas seulement que nous pouvons obtenir des informations plus rapidement, cependant. Les informations dont nous disposons maintenant sont peut-être passées inaperçues, sans l'analyse approfondie que nous pouvons réaliser avec l'IA.

Les machines nous aident à analyser différents types de supports pour comprendre le contenu et le contexte de millions d’images à la fois, au-delà des images et de la vidéo. Avec Google Lens, par exemple, la réalité augmentée sera utilisée pour glaner l’intention de requête d’objets plutôt que de mots exprimés.

Les opportunités de référencement incluent:

• Meilleure capacité à définir plus précisément l’espace des opportunités dans un contexte concurrentiel. Comprendre le besoin sous-jacent dans un parcours client
• Déploiement d'un contenu à plus long terme basé sur des informations de recherche avancées
• Meilleure correspondance du contenu avec des expressions spécifiques de l'intention du consommateur tout au long du parcours d'achat

3. Réponse et interactions en temps réel

Dans un récent “État des chatbots ” Dans ce rapport, les chercheurs ont demandé aux consommateurs d’identifier les problèmes liés aux expériences en ligne traditionnelles en posant la question suivante: «Quelles frustrations avez-vous éprouvées le mois dernier?»

Comme vous pouvez le constater, au moins sept des principales frustrations des consommateurs répertoriées ci-dessus peuvent être résolues avec des chatbots correctement programmés. Il n’est donc pas étonnant qu’ils aient également constaté que 69% des consommateurs préfèrent les chatbots pour une communication rapide avec les marques.

Les requêtes de recherche et les données de comportement en ligne peuvent rendre les robots intelligents tellement convaincants et efficaces pour répondre aux besoins des consommateurs que, dans certains cas, le visiteur peut même ne pas se rendre compte qu’il s’agit d’un outil automatisé. C’est une victoire pour le consommateur, qui n’est probablement pas là pour une visite sociale, de même que pour la marque qui cherche à offrir une expérience exceptionnelle tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Les référenceurs ont la possibilité de:

• Facilitez des expériences plus productives des consommateurs de magasins en ligne avec des chatbots intelligents.
• Reconcevoir les sites Web pour supporter la recherche visuelle et vocale.
• Déployez l'apprentissage en profondeur, si possible, pour permettre aux machines de prendre des décisions et de réagir en temps réel.

4. Automatisation intelligente

Les référenceurs ont été assez ingénieux pour automatiser des tâches répétitives et chronophages, telles que la génération de rapports de classement, la surveillance de liens en amont et la recherche de mots clés. En fait, beaucoup de logiciels de marketing numérique de qualité sont nés de SEO qui automatisaient leur propre travail client.

L'intelligence artificielle nous permet maintenant de rendre l'automatisation plus intelligente en allant au-delà de la simple achèvement de tâche, mais aussi en hiérarchisant les priorités, en prenant des décisions et en exécutant de nouvelles tâches en fonction de ces décisions reposant sur des données.

Le marketing de contenu est un domaine dans lequel l'IA peut avoir un impact considérable, et les spécialistes du marketing sont de la partie. Nous avons constaté que seulement 4% des personnes interrogées avaient le sentiment qu'il était peu probable qu'elles utilisent l'IA / l'apprentissage en profondeur dans leur stratégie de contenu en 2018, et plus de 42% l'avaient déjà mise en œuvre.

Dans le marketing de contenu, l'IA peut nous aider à analyser rapidement le comportement et les données du consommateur, afin de:

• Identifier les opportunités de contenu
• Construire un contenu optimisé
• Promouvoir le bon contenu auprès des publics et des individus les plus motivés

5. Des personnalisations qui génèrent des résultats commerciaux

La personnalisation a été identifiée comme la principale tendance du marketing au moment de notre enquête, suivie de près par l'intelligence artificielle (qui donne certainement lieu à des personnalisations plus précises). En fait, vous pouvez affirmer que les quatre principales tendances, à savoir la personnalisation, l'IA, la recherche vocale et l'optimisation mobile, sont étroitement liées, voire qu'elles ne se chevauchent pas par endroits.

Parmi les e-mails, les pages de destination, les campagnes de publicité payée, etc., des idées de recherche sont injectées et utilisées sur plusieurs canaux. Celles-ci visent à nous aider à mieux connecter le contenu aux besoins des consommateurs.

Chaque contenu produit doit être utile. Il doit être optimisé pour la découverte, processus qui commence par la planification du contenu lorsque vous déterminez où les consommateurs vont rechercher et interagir avec chaque élément. Le contenu intelligent est personnalisé de manière à répondre aux besoins spécifiques d'un consommateur, mais il doit également répondre aux besoins monétaires de l'entreprise.

Découvrez ces 5 étapes pour rendre votre contenu plus intelligent d'une colonne précédente pour plus.

Comment les SEO sont-ils particulièrement bien placés pour faire progresser le marketing numérique plus intelligent

Comme les professionnels du marketing ont un pied d’analyse et l’autre solidement implantés dans la création, les référenceurs disposent d’une occasion unique de diriger l’utilisation et l’activation intelligentes de toutes les données du consommateur.

Vous comprenez l'importance cruciale de la saisie de données propres (ou de systèmes intelligents capables de nettoyer et de donner un sens aux données non structurées) et de la différenciation entre les données de base et les données tierces. Vous comprenez les économies d'échelle en référencement et la valeur de l'intégration de cette évolutivité dans les systèmes.

Les SEO ont depuis longtemps développé une profonde compréhension de la façon dont les gens recherchent et découvrent des informations et des technologies. Tirez le meilleur parti de vos opportunités actuelles en choisissant vos opportunités les plus faciles à gagner pour des gains rapides. Concentrez vos efforts sur la mise en place de systèmes évolutifs et intelligents vous permettant d'anticiper les besoins des consommateurs, de réagir rapidement, de signaler correctement le référencement et de communiquer les résultats de l'entreprise aux parties prenantes qui détermineront les budgets à l'avenir.

Jim Yu est le fondateur et le PDG de BrightEdge, une des principales plateformes de référencement et de performances de contenu d'entreprise. Il peut être trouvé sur Twitter .

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