Fridge-Worthy est une émission de récompenses sur les réseaux sociaux développée par Hootsuite pour reconnaître les marques qui ont publié du contenu unique, intéressant ou avisé sur les réseaux sociaux. Chaque épisode présente une marque et explique ce que la marque a fait pour mériter une place sur le réfrigérateur de Hootsuite, ainsi que quelques plats à emporter pour les entreprises souhaitant reproduire le succès par elles-mêmes.
Épisode 8: Milano Cookies
Prix: Impression de célébrité la plus charmante par un article de confiserie
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Ce qu’ils ont fait, c’était Fridge-Worthy:
- Une série de publications Instagram sur la nuit des Oscars mettant en vedette des cookies décorés pour ressembler à des tenues portées par des célébrités aux Oscars
- Hashtag de la campagne #BestDressedCookies
Points à retenir:
- Pensez à des façons créatives de couper le pouce pour montrer que votre produit est utilisé (c’est-à-dire, ne montrez pas seulement aux gens qui mangent vos cookies, mais montrez-les habillés dans des tenues des Oscars
- Essayez de sauter sur un événement opportun (il n’est pas nécessaire qu’il soit directement lié à votre produit, comme la Journée nationale des cookies). Et planifiez à l’avance votre contenu pour cet événement.
- Les hashtags de campagne ne doivent pas toujours être marqués. Ils peuvent être tout ce qui est accrocheur, logique ou facile à retenir.
Épisode 7: Tentree
Prix: la meilleure approche pour sauver le monde sur les réseaux sociaux
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- A mené une campagne multiplateforme pour le Nouvel An sur les petites choses que tout le monde peut faire pour aider l’environnement, a créé le hashtag #environmentalish pour l’accompagner
Points à retenir:
- Lorsque vous soutenez une cause sur les réseaux sociaux, faites de votre mieux pour être authentique et réaliste. Les consommateurs ne croiront pas que votre entreprise à elle seule sauve le monde à elle seule.
- Rencontrez vos clients là où ils en sont. Tentree sait évidemment que son public est composé de jeunes bien intentionnés et respectueux de l’environnement qui équilibrent de nombreuses activités différentes.
- Parfois petit = mieux quand il s’agit de soutenir une cause de justice sociale.
Épisode 6: Terrier
Prix: Meilleure photo de tapis qui ne vous remplit pas de honte paralysante
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- Publie fréquemment des images authentiques de leurs meubles utilisés par de vrais humains (et chiens), y compris une photo d’une Pop-Tart qui correspond à un tapis
Points à retenir:
- Recherchez vos concurrents et voyez s’il y a une lacune sur le marché que vous pourriez combler. La plupart des autres entreprises de meubles sur Instagram publient de belles images (mais irréalistes) très éditées de leurs meubles.
- Si vous visez une connexion authentique avec vos abonnés sur les réseaux sociaux, publiez des images de vos produits telles qu’elles seraient réellement utilisées dans la vie réelle, au lieu de leur apparence dans une salle d’exposition.
- En général, essayez d’investir dans l’authenticité par rapport à la perfection Instagram. Des images trop parfaites peuvent finir par rendre votre marque inaccessible.
- Présentez toujours des chiens mignons dans votre flux.
Épisode 5: Virgin Trains
Prix: Utilisation la plus provocante des transports de banlieue
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- Tweeté de manière cohérente du point de vue d’un train personnifié, confiant et sexy vivant sa meilleure vie.
Points à retenir:
- N’ayez pas peur de prendre des risques avec votre stratégie et utilisez votre imagination.
- Un contenu stupide et audacieux comme celui-ci fonctionne particulièrement bien sur Twitter, où les utilisateurs sont à la recherche de bonnes blagues.
- Les spécialistes du marketing parlent beaucoup «d’humaniser votre marque», mais vous pouvez aller plus loin et humaniser votre produit réel (par exemple, vos trains).
- Si votre chaîne existe pour répondre à un besoin de service client, l’humanisation de votre marque ou de votre produit peut contribuer grandement à dissiper les tensions et les frustrations.
Épisode 4: Récréation
Prix: personnification la plus fantaisiste d’une boisson de bien-être
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- Développé des personnages avec des personnalités pour chaque saveur de boisson qu’ils vendent (par exemple, Pomegranate Hibiscus est une tête brûlante qui essaie toujours de devenir riche) et a créé une série continue de messages sur ces personnages et leurs aventures dans le cadre d’une stratégie plus large pour faire appel à créative, stressée millénaires.
Points à retenir:
- Créez un contenu qui est suffisamment étrange et intéressant pour que votre public se sente «sur quelque chose».
- Assurez-vous que chaque article fonctionne seul, mais aussi dans le cadre de l’histoire plus large que votre marque raconte, comme un chapitre d’un roman.
- Récompensez les abonnés de longue date avec des blagues, des histoires et des références de longue date. Ils ont plus de valeur que les abonnés gagnés dans les concours qui vous suivent pour obtenir quelque chose de gratuit et ensuite vous désabonner.
- N’ayez pas peur de raconter des histoires qui ne concernent pas directement votre marque et à quel point elle est géniale.
Épisode 3: KOHO
Prix: Meilleur stéréotype générationnel éclaté par une infographie
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- A publié un graphique mignon et informatif sur la relation entre les comptes bancaires de la génération Y et le toast à l’avocat (indice: il n’y a pas de relation, c’est une blague!)
Points à retenir:
- Connaissez votre public cible et sachez quels problèmes sont importants pour lui afin que vous puissiez publier du contenu qui s’adresse spécifiquement à lui.
- Même si vous êtes une institution financière, cela vaut la peine de ne pas vous prendre trop au sérieux sur le plan social.
- N’ayez pas peur de faire exactement le contraire de ce que fait votre concurrence (dans ce cas, faire des blagues et des graphiques mignons et absurdes).
- Même si vous êtes une marque «ennuyeuse» (comme une banque), cela ne devrait pas vous empêcher de créer du contenu engageant et instagrammable.
Épisode 2: L’Aquarium de Vancouver
Prix: Utilisation la plus gratuite de contenu mignon de mammifères marins
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- PUPDATES: Chaque fois qu’ils publient du contenu sur leurs chiots de sauvetage de la loutre de mer, ils le font précéder de «PUPDATE», ce qui est objectivement adorable.
- En général, ils exploitent leurs forces et publient principalement des images des animaux mignons dont ils s’occupent, attirant des tonnes de fans d ‘«animaux mignons».
- Ils ont utilisé des jeux de mots pour nommer deux de leurs «habitants» en l’honneur de célébrités (un sceau appelé «Swimmy Fallon» et une pieuvre appelée «Ceph Rogan») qui ont suscité les rires et l’attention des disciples, ainsi que des retweets et des visites en personne de ces célébrités.
Points à retenir:
- Utilisez du contenu mignon pour vendre des produits.
- Utilisez des jeux de mots pour vendre des produits.
- En général, soyez créatif en nommant vos produits.
- N’ayez pas peur de chevaucher les queues de cochon des personnes ayant un plus grand nombre de personnes que vous, en nommant vos produits d’après eux ou en vous associant à eux d’une manière qui a du sens pour votre marque.
Épisode 1: Marques sans nom
Prix: Meilleure voix de marque délibérément inexpressive sur Twitter
Ce qu’ils ont fait était «digne d’un réfrigérateur»:
- Publiez du contenu sur leur flux Twitter avec une voix de marque cohérente, unique et impassible qui résonne avec la génération Y
- Live-tweeté les Emmys avec la même voix de marque, c’est-à-dire «trendjacking»
Ce que nous pouvons apprendre d’eux:
- Lorsque vous développez une voix de marque forte, essayez d’abord de créer un personnage (avec des traits de personnalité, des passe-temps, une trame de fond, etc.). Ensuite, écrivez chaque publication sur les réseaux sociaux avec la voix de ce personnage.
- N’ayez pas peur d’embrasser les parties «ennuyeuses» de votre produit ou de votre marque.
- Essayez de tweeter un événement en direct en tant que personnage de votre marque.
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