Lors d'une récente conférence, je discutais avec d'autres professionnels du référencement au sujet de l'embauche de postes vacants au sein de mon équipe lorsque la conversation est passée de « connaissez-vous quelqu'un qui cherche? » À « comment trouvez-vous de bons SEO? »
En tant que profession, nous savons très bien parler et vendre avec Bullsh! Tts. Il ne fait donc aucun doute que nous pouvons tous appliquer ces compétences à nous vendre.
Alors, comment voyez-vous à travers elle? Comment trouvez-vous un bon professionnel du référencement?
Le secret est dans les questions de l'entrevue que vous posez.
Voici huit questions d’entrevue que je pose toujours aux candidats aux emplois en référencement.
Faire une interview SEO
Lorsque je fais des entretiens de référencement, je ne pose pas de questions standard que vous auriez à votre entretien typique. La plupart des questions d'entrevue standard m'ennuient.
J’ai constaté que la plupart des questions techniques liées au référencement reposent généralement sur l’intervieweur qui tente de montrer à quel point il est intelligent évaluer les connaissances en référencement du demandeur.
Trop d'interviews SEO se passent simplement en laissant l'intervieweur parler de lui tout le temps. Je ne suis pas cet intervieweur (je ne suis que ce type au bar).
En général, cependant, la plupart des connaissances en référencement peuvent être enseignées assez rapidement. Si un candidat ne sait pas utiliser Screaming Frog, je peux le lui montrer en une heure, alors cela ne vaut pas la peine de poser de telles questions lors d’un entretien.
Au lieu de cela, je préférerais examiner leur approche en matière de résolution de problèmes, de processus de réflexion, de capacités d'interaction client et de perspective générale sur le référencement.
En gros, si je trouve quelqu'un qui pense de manière rationnelle, critique et logique, qui connaît les bases et qui possède des compétences en technologie, je peux le former dans les autres domaines.
Meilleures questions d'entrevue à poser aux candidats SEO
1. Parlez-moi de vous.
C'est la première question que je pose. C’est celui que vous avez entendu dans chaque interview.
À quoi suis-je le plus attentif avec cette question? Ce que le candidat pense est important:
- Est-ce qu'ils parlent d'eux-mêmes personnellement? Professionnellement?
- Est-ce qu'ils entrent directement dans leur histoire de travail?
- Est-ce qu'ils me lisent des choses comme une liste de contrôle?
Il n’ya pas vraiment de mauvaise réponse ici – à moins qu’ils récitent des qualifications comme une liste de contrôle.
2. Parlez-moi de votre plus grande réussite lors de votre dernier emploi.
Cette simple question est ma préférée. Cette réponse me permettra très probablement de prendre immédiatement une décision au sujet du reste de l’entrevue.
Vous seriez choqué de voir combien de personnes ne peuvent pas répondre à cette question.
Regardez votre CV moyen. La plupart des gens décrivent ce qu’ils ont été chargés de faire ou ont été assignés à faire, mais ils ne vous disent pas ce qu’ils ont réellement fait dans ce rôle.
C’est la chance du candidat de se vanter – de me parler de ses résultats:
- Quelles idées avez-vous eues?
- Quel impact avez-vous eu pour un client? (Si vous venez d’une agence, je vais reformuler comme suit: «Parlez-moi du plus grand impact que vous avez eu pour un client. »)
Je poserai quelques questions de suivi sur toutes les listes de candidats, mais il s’agit essentiellement d’une conversation sur le travail effectué pour s’assurer qu’il ou elle était réellement impliqué dans cette tâche et découvrir le rôle de la personne.
3. Pourquoi le référencement?
Je ne poserai cette question que lors de l’embauche pour un poste de premier échelon ou si le candidat a moins de deux ans d’expérience.
Je suis curieux de savoir pourquoi ils ont choisi ce métier. Qu'est-ce qui les motive?
Si vous me dites «j'ai besoin d'un emploi» ou «ça paye bien», vous ne recevez pas le travail ou vous ne le payez pas bien.
4. Parlez-moi de vos projets personnels, de vos sites Web, de votre blog, de votre côté, de vos conférences, etc.
Il y a deux raisons à cette question:
- Je veux m'assurer qu'il n'y a pas de conflit d'intérêts. J'ai interviewé quelques personnes qui souhaitaient conserver leur activité de conseil à temps plein auprès de clients concurrents, en plus de notre travail à temps plein.
- J'essaie de trouver quelqu'un qui ne désactive pas son référencement en se rendant à 17 heures. (C’est la raison principale pour laquelle je pose cette question.)
Je veux quelqu'un de passionné de recherche, de marketing et de technologie.
Je m'en fous Comment cette passion se manifeste. Vous n'avez pas besoin d'avoir un blog, un côté pressé, un site web personnel ou parler lors de conférences.
Juste avoir le la passionet montrez-le moi.
5. Dites-moi quelque chose que la plupart des professionnels du référencement pensent être vrai que vous pensez être BS (Ou, quelque chose que vous pensez être vrai que la plupart des professionnels du référencement pensent être BS).
C'est ma deuxième question préférée à poser et celle que je réserve habituellement vers la fin. C’est une version modifiée d’un grand Peter Thiel (dont je ne suis pas personnellement un grand fan) question d’entrevue.
Je devais cependant limiter celui-ci au SEO ou au marketing, car les gens avaient tendance à se montrer très politiques à ce sujet (terre plate, vaccins, avortement, etc.). Bien que ces réponses soient divertissantes, elles ne sont vraiment pas pertinentes pour le travail et je ne veux pas en discuter dans ce contexte.
Cette question aide énormément à évaluer les capacités de réflexion critique d’un candidat. Je cherche à voir comment ils réagissent quand ils sont mis sur la sellette. (Je vous garantis que personne n'a anticipé cette question et qu'il faudra du temps pour y répondre.)
Je veux voir le candidat inquiet – sans réponse préparée – car c’est le nombre d’interactions client.
Je souhaite également que les candidats défendent leur réponse, car je vais leur demander de faire un suivi en leur demandant de faire exactement cela.
6. Etant donné une URL aléatoire, expliquez-moi comment vous la diagnostiquez pour des problèmes de référencement. Quel est votre premier pas?
Pour les compétences spécifiques au référencement, j'aime être ouvert.
Pour cette question, je vais continuer à demander: «Alors quoi? Alors quoi?
Je veux voir comment fonctionne leur processus de pensée.
Tout le monde n'est pas pareil. Certains vont commencer par la recherche ou faire un crawl; d'autres commenceront par comprendre les objectifs de l'entreprise; d'autres vont sortir leur liste de contrôle. (Vous pouvez gagner des points bonus si vous mentionnez l’un des mes outils de référencement.)
Je ne suis pas fan des listes de contrôle.
De plus, je ne veux pas entendre: «Je ferais fonctionner cet outil». Je veux que vous me disiez ce que vous utilisez avec cet outil.
Pour les postes de direction, j’ai souvent demandé aux candidats de faire quelques diapositives sur la manière dont ils amélioreraient un site aléatoire.
Ce n’est jamais un site client (nous ne demandons vraiment pas de travail gratuit). C’est généralement un site de marque, quel que soit le vêtement de marque que j’observe, ou s’ils me disent qu’ils jouent au hockey, il peut s’agir d’un fabricant
Si je veux être un âne, je leur demanderai d’évaluer wtfseo.com ou quelque chose. C'est toujours aléatoire.
7. Supposons que le client veuille faire cette chose. Vous pensez que c'est une idée terrible et recommandez autre chose. La réunion est demain pour discuter. Quel est votre plan de match pour la réunion?
C'est ma question hypothétique préférée à poser.
Là est une bonne réponse à cela. Je cherche un plan axé sur les données et réalisable.
Malheureusement, de nombreux candidats ont plutôt donné ce que j’appelle une «réponse ego» en disant: «Je vais dire au client que je suis l’expert et qu’il doit me faire confiance» ou quelque chose de similaire.
Ce n’est pas la personne que je veux engager.
8. Qu'est-ce que vous avez le plus détesté dans votre dernier emploi?
Cette question vient de mes jours en tant que manager de Wendy au collège. Il était nécessaire de demander à tous les candidats et cela me plaisait tellement que je m'en tenais à cela.
Encore une fois, il n’ya pas de bonne réponse ici, mais il y en a beaucoup de mauvaises.
Chez Wendy, je recevais des réponses du type «mon directeur nous criait toujours d’être au téléphone» et je savais que l’employé avait des problèmes de motivation ou n’était pas un travailleur acharné.
Dans le secteur du référencement, c'est différent.
Une personne interrogée récemment m'a dit qu'il détestait faire de la recherche de mots clés et des rapports et était à la recherche d'un emploi où il n'aurait pas à le faire. (Astuce: ce travail n’existe pas en SEO.)
Pour résumer
Je pose quelques questions supplémentaires, mais je ne révélerai pas tous mes secrets ici. Il y a de bonnes chances que mon prochain candidat à l'entrevue lise ceci, alors je vais devoir en sauver quelques-uns.
Cependant, si vous m'achetez une bière lors d'une prochaine conférence, je la partagerai volontiers avec vous.
En général, l’objectif est d’évaluer le processus de pensée du candidat et ses capacités de pensée critique et de déterminer s’il s’agissait d’une bonne attitude / culture adaptée à l’équipe.
Je suis très confiant dans les capacités de mon équipe en matière d’entraînement, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas savoir de quoi vous parlez.
Je n’essaierai tout simplement pas de vous montrer que j'en sais plus que vous, ni de vous tromper avec un problème technique insensé que, dans la vraie vie, vous ne feriez probablement que Google.
En fait, c’est ce que je ressens à propos de toutes ces questions d’entrevue à la Google, telles que: «Comment peseriez-vous un Boeing 737?»
Bien sûr, vous pouvez construire un dispositif de déplacement d’eau incroyable et remorquer l’avion dessus ou résumer toutes les pièces – mais je préfère engager un ingénieur qui appelle Boeing pour obtenir la réponse au lieu de perdre tout ce temps.
Bonne chance à vous, que vous soyez en entretien ou embauche.
Aussi, je recommande fortement de lire cette grande pièce sur interview par Mike King.
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