Un rapport sur le marketing direct auprès des consommateurs (D2C) en 2019 révèle que le référencement est un des principaux canaux d’acquisition pour la plupart des marques.
À la question «Quels sont vos trois principaux canaux d’acquisition?», Les réponses étaient les suivantes:
La recherche payée est arrivée à la quatrième place (26%), et les magasins physiques constituaient une réponse distante de la cinquième place (18%).
Ces données proviennent du rapport 2019 de l'État de D2C Marketing de Yotpo en partenariat avec Magento.
Les données contenues dans le rapport sont basées sur une enquête menée de mars à avril 2019 avec les réponses de 512 décideurs du commerce électronique et du marketing.
Lorsqu'on leur a demandé quelles étaient leurs principales priorités en 2019, 35% des marques D2C a déclaré «trafic Web».
Le trafic Web s'est classé au quatrième rang des indicateurs de performance clés derrière les taux de conversion, les nouveaux clients et les ventes en ligne.
Recherche payée et médias sociaux
En ce qui concerne la recherche payée, en particulier les annonces Google, 47% marques de D2C déclarent augmenter leurs dépenses publicitaires en 2019.
Les dépenses consacrées aux annonces Google Shopping sont également en hausse, avec 32% marques D2C déclarant dépenser davantage dans ce domaine.
Un nombre important de marques D2C augmentent leurs dépenses en publicités sur les médias sociaux. En particulier, 49% dépensent plus sur les annonces Instagram et 52% dépensent plus sur les publicités Facebook.
Les dépenses publicitaires sont en hausse parmi les marques D2C dans presque tous les domaines, à l'exception des publicités traditionnelles telles que les publicités imprimées, extérieures, télévisées et radiophoniques.
Plus de données
Pour encore plus de données liées au marketing D2C en 2019, voir le rapport complet contenant plus de 70 pages d'informations.