Si vous avez travaillé dans le marketing numérique pendant quelques années, vous aurez fait l'expérience de sites Web terribles.
C’est le moment où vous commencez à travailler sur un nouveau projet et la réalité de la capacité actuelle d’un site Web à vous intéresser, et cela vous frappe durement.
Il peut s'agir d'un site sous-aimé codé à la main qui n'a pas de raison d'être clairement.
Il pourrait s'agir d'une vaste entité en ligne sur laquelle un contenu a été systématiquement intégré au fil des ans, sans réflexion ni soin particuliers.
Les sites Web ne sont pas en soi terribles, et chaque site Web peut être sauvegardé (bien que parfois, ce soit un meilleur choix stratégique de recommencer à nouveau).
Voici quatre conseils que vous pouvez utiliser pour redonner vie à vos sites Web.
1. Prendre du recul et respirer
Lorsque vous commencez à travailler sur un site Web comportant des problèmes majeurs de référencement et de performances, vous pouvez être tenté de modifier le plus rapidement possible.
Cependant, vous devez éliminer tout le bruit et vous assurer de bien respecter tous les principes fondamentaux d'optimisation.
La première étape de toute nouvelle campagne d’optimisation de sites Web doit être axée sur le client et l’aider à atteindre ses objectifs et à accomplir ses tâches.
En plus de cela, vous devez effectuer une analyse de la situation. Cela inclut une collecte de données efficace. Cela vous aidera à évaluer la situation globale et à planifier.
Parler avec le client vous permettra de comprendre leurs problèmes avec le site Web.
Vous pouvez également découvrir toutes les actions prises qui ont surperformé dans le passé. Cela aide à éliminer les obstacles à la performance dès le début et à hiérarchiser les tactiques qui ont fonctionné dans le passé.
Vous pouvez implémenter des correctifs simples découverts, tels que du contenu endommagé, des mises à jour techniques et des métadonnées manquantes. Le point pertinent est que ces correctifs ne vous détournent pas de l’activité planifiée à fort impact.
Si vous êtes technique par nature, vous risquez de vous égarer (référencement technique). Fréquemment, cela se fait au détriment d'autres actions à impact plus important.
Cela est d'autant plus prolifique que les projets sont difficiles à gérer dès le départ et que le site en question ne peut pas fonctionner dans son état actuel.
Il est important, au cours de cette phase initiale des travaux attendus, de prendre du recul et d’envisager la situation dans son ensemble. Vous devez établir une feuille de route de projet significative qui maintiendra le projet sur la bonne voie et maintiendra un niveau d'avancement.
Un plan de projet efficace alimente la dynamique du projet et a un impact positif sur le sentiment du personnel, quelle que soit la perception du site Web actuel.
Compléter ce corpus d’analyses permet de s’assurer que rien d’important n’est oublié
Des exemples de ceci incluent:
- Contenu bloqué.
- Exploration du site.
- Indexation
- Pénalité et algorithmes.
Voici un utile guide sur les éléments à prendre en compte avant de modifier le site.
2. Restez sur la cible
Fixer des objectifs réalistes et KPI pertinents dès le début.
À partir de là, vous pouvez signaler la progression aussi souvent que nécessaire – au début du projet, cela peut être hebdomadaire.
Les progrès peuvent être de modestes gains, tels que des taux de clic plus élevés (CTR) jusqu'à des gains plus substantiels en termes de classement, de trafic ou d'optimisation du taux de conversion (CRO).
Incluez une combinaison d’indicateurs avancés (impressions, par exemple), ainsi que des mesures d’impact commercial plus élevées.
Les impressions sont souvent votre première chance de montrer l’impact des actions. Votre prochaine phase passe à une valeur commerciale et commerciale plus large.
Concentrez-vous sur les objectifs, les objectifs et les KPI convenus. CA aide:
- Gardez le contrôle sur les projets d'optimisation potentiels.
- Permet de mettre davantage l'accent sur les actions qui contribuent le plus positivement aux objectifs du client.
Les avantages supplémentaires consistent à éviter d’être écartés des actions prioritaires. Cela est souvent dû à une justification excessive et à des demandes d’expertise concurrentes axées sur un trop grand nombre d’activités variées.
Fournir des tableaux de bord interactifs et la visualisation des données. Cela doit toujours être accessible aux clients et alléger la charge de travail supplémentaire liée à l'affichage des premiers indicateurs de progrès.
Voici un exemple concret de la plate-forme d'analyse marketing de mon entreprise:
3. prendre les devants
Lorsque les clients s’adressent à vous pour optimiser leur site Web, ils demandent de l’aide. Ils s'attendent à ce qu'une hypothèse préconçue soit contestée (ou vérifiée).
Ils veulent être dirigés par des experts capables de leur donner les moyens de se développer, de s’améliorer et de s’affiner.
Face à des projets d’optimisation complexes et à potentiel de défaillance plus élevé, la nécessité d’un rôle principal prend de l’importance.
Le rôle principal peut être le spécialiste du référencement, le responsable de compte ou une personne informée similaire.
Gestion de projet devient plus difficile lorsque les sites Web sont en désordre.
Terrible sites Web sont une réflexion sur l’approche globale des entreprises, leur état d’esprit et les processus historiques.
Tout cela peut changer avec le rôle principal approprié.
Le leader des projets d'optimisation de sites web:
- Met en place les plans de projet et définit les rôles, responsabilités, actions et mesures convenus.
- Recueille des données et des informations auprès du personnel clé et veille à ce que les rapports soient efficaces et opportuns.
- Sanity vérifie l'approche, permet l'agilité dans les feuilles de route planifiées et conduit au changement lorsque requis.
- Distille les objectifs du client / de l'entreprise dans des plans de projet d'optimisation et des approches efficaces.
- Donne la priorité aux actions, examine l'impact et permet aux personnes de se concentrer sur les actions pour lesquelles elles conviennent le mieux.
- Tout rassemble et maintient la clarté, le but et la performance projetée par rapport aux objectifs.
4. Prioriser tout
Un site Web médiocre peut devenir un trou noir de temps, de ressources, de budget et de motivation. Sucer dedans tout ce que vous pouvez lui lancer, plus tellement plus.
En tant que spécialiste du marketing numérique, c’est là que les bons arriérés et les simples listes de priorités d’action entrent en jeu.
Google Docs est un moyen fantastique de permettre aux équipes dispersées d’accéder aux mêmes informations. Cela permet à tout le monde de voir et de définir les priorités (contrôlé par une seule personne / le responsable), et de prendre des mesures actives – plus tôt.
Il surmonte également les barrières de communication et les formalités administratives qui ralentiront les projets.
De nombreux outils gratuits (tels que ToodleDo et Trello) facilitent la gestion des projets d’optimisation de sites Web.
Une fois que vous avez mis en place un système permettant une meilleure gestion de projet, le seul véritable défi consiste à gérer efficacement l'achèvement des actions.
À ce besoin s'ajoute la définition précise du délai d'achèvement par rapport aux tâches.
Résumé
Tous les sites Web ne sont pas égaux. Au fil du temps, vous serez confronté à des projets d’optimisation de sites Web qui semblent voués à l’échec dès le départ.
Certains projets risquent de tomber dans l'abîme de la performance. Mais ça ne doit pas forcément être le cas!
Les étapes clés pour travailler avec de mauvais sites Web incluent:
- Pensée, planification et gestion du temps accrues.
- De meilleures façons de gérer les équipes et d’aligner la concentration sur les objectifs finaux.
- Meilleurs rôles principaux.
- Utilisez les arriérés et les méthodes traditionnelles de gestion de projet qui fonctionnent.
Plus de ressources:
Crédits d'image
Capture d'écran prise par l'auteur, août 2019