Avec l’épidémie de Covid-19, les dépenses publicitaires sont en baisse. Mais comment votre entreprise peut-elle tirer le meilleur parti de la crise?

Avant de mentionner l’impact de la pandémie de coronavirus sur les dépenses publicitaires en ligne, gardez à l’esprit le changement de comportement des consommateurs. Nous constatons une augmentation sans précédent du nombre de personnes qui restent à l’intérieur.

Cela signifie que les gens passent une part importante de leur vie en ligne. Et nous verrons très probablement ce comportement persister pendant un temps considérable lorsque la pandémie prendra fin.

Quelques tendances observées en cours:

  • Les gens passent plus de temps en ligne.

  • Les entreprises et leurs équipes marketing hésitent davantage à prendre des décisions concernant les dépenses publicitaires.

  • Les gens attendent que les gouvernements assouplissent les restrictions pour pouvoir «revenir à la normale».

  • Le pouvoir d’achat des gens est en nette baisse.

Alors, comment les marques peuvent-elles concilier ces tendances et prendre de bonnes décisions sur leurs dépenses publicitaires?

COVID-19: Le paysage actuel des dépenses publicitaires

Le coronavirus a été initialement comparé à la crise financière de 2008, mais avec le temps, nous avons vu de plus en plus d’associations à la Grande Dépression des années 1930. Alors que la crise s’aggrave, il semble que nous serons confrontés à la plus grande récession de l’économie mondiale depuis lors.

Impact d’une pandémie sur les consommateurs

Avec un taux de chômage mondial record, presque aucun pays n’est exempt de cette tendance. Les États-Unis voient un nombre sans précédent de personnes déposer une demande de chômage.

Graphique de tendance de recherche de chômage

Et cela, bien sûr, a un impact négatif sur la confiance des acheteurs et les dépenses de consommation, même pour ceux qui sont moins touchés par la crise des coronavirus.

Cependant, selon les données SEMrush, le mot-clé «acheter en ligne» a grimpé en flèche dans le monde en mars pour un maximum de 27 000 recherches par mois. Il semble donc que les utilisateurs soient prêts à dépenser en ligne et à faire des achats en ligne, alors que la véritable expérience de magasinage est encore loin.

Acheter des recherches de mots clés en ligne pour le graphique de mars 2020

Impact pandémique pour les annonceurs

Dans l’ensemble, les dépenses publicitaires ont considérablement diminué. Et cela est vrai pour les grandes et les petites marques – de votre épicerie locale aux multinationales.

En approfondissant les données SEMrush, lorsque nous comparons les statistiques de février 2020 à mars 2020, nous constatons un énorme changement dans les dépenses publicitaires numériques.

Graphique montrant les dépenses publicitaires de février à mars

La plus forte baisse des dépenses publicitaires est du côté des petits annonceurs, tandis que la seule augmentation est observée chez ceux dont les dépenses publicitaires dépassent le million de dollars.

Répartition de l’industrie: changements dans les dépenses publicitaires

Lorsque nous examinons la ventilation de l’industrie, nous pouvons repérer un schéma similaire à celui ci-dessus:

Changements dans les dépenses publicitaires de l'industrie - PPC 2020

Les deux seules industries qui ont continué et même augmenté leurs dépenses publicitaires sont la beauté et le fitness.

Ces industries ont déjà été mises à rude épreuve pour concurrencer leurs homologues en ligne, même à l’époque pré-COVID-19. Ils semblent donc être les mieux placés pour s’adapter rapidement à un environnement en mutation et trouver des opportunités de croissance.

De plus, de nombreuses entreprises de beauté et de conditionnement physique en brique et mortier s’attendent à un flux de clients à court terme une fois le verrouillage terminé. Et ils proposent des remises, vendent des chèques-cadeaux et proposent des places sur leurs listes d’attente qui devraient être remplies peu après l’assouplissement des mesures de restriction.

Impact sur l’emplacement des annonces

Le grand public se tourne désormais vers les actualités numériques, les jeux et le streaming. YouTube italien, par exemple, voit une augmentation de son trafic de 49,04% selon les données SEMrush Traffic Analytics, tandis que Google 2020 le total des revenus nets devrait maintenant diminuer de 28,6 milliards de dollars.

Le hic: Avec une faible confiance des consommateurs et un pouvoir d’achat en baisse, les marques peuvent toujours envisager d’investir dans la publicité en ligne.

Avec la baisse des dépenses publicitaires, les coûts de publicité sont également en baisse.

Au milieu de la crise se trouve une opportunité

Comme nous pouvons le voir sur la carte CPC de SEMrush, la plupart des industries connaissent une baisse du CPC moyen. Donc, en ce moment, vous pouvez attirer plus d’utilisateurs par dollar que dans les périodes antérieures à COVID-19.

Les seules exceptions sont les industries de la beauté et des soins de la peau, des bijoux et de la maison et du jardin, car la demande des gens pour ces articles augmente.

Graphique montrant le coût des publicités en ligne pendant le coronavirus

Ce qui est resté cohérent

Cependant, les tendances que nous avons vues auparavant restent cohérentes; l’assurance et l’éducation en ligne sont toujours les industries les plus chères pour faire de la publicité. Et il n’est pas surprenant de voir seulement une baisse insignifiante de leurs prix par mot-clé – l’assurance et l’éducation en ligne sont en hausse.

Dépenses publicitaires pendant le coronavirus: tendances du trafic payant. Image 5

COVID-19: dépenser ou ne pas dépenser?

Vous seul connaissez la meilleure approche des dépenses publicitaires dans le cadre de vos efforts marketing. Mais, en résumé, cela se résume à un choix entre atteindre plus d’utilisateurs par dollar ou économiser de l’argent pour de meilleurs jours à venir.

Lorsque vous prenez vos décisions de marketing et de publicité, gardez à l’esprit les perspectives de marché à court et à long terme:

  • Le passage du mode hors ligne au mode en ligne (même dans la publicité) devrait rester. Les habitudes en ligne des gens ont changé et se sont développées. Il vaut donc mieux commencer ou intensifier vos efforts en ligne dès aujourd’hui pour vous assurer que vous n’êtes pas le dernier homme debout dans l’espace hors ligne en diminution.

  • Certaines marques intrinsèquement B2B augmentent également les dépenses de publicité numérique pour compenser les pistes qu’ils attirent normalement lors d’événements. Selon SEMrush Traffic Analytics, Veeam, Kaspersky, Slack et Cloudflare font partie de ceux qui ont augmenté leur trafic payant jusqu’à 10 fois en mars 2020 par rapport à février 2020.

Graphique des gagnants et des perdants des dépenses publicitaires en mars 2020.

  • Pour les voyages et les événements, la baisse des dépenses publicitaires est inévitable car il n’est pas clair quand les restrictions qui leur seront imposées disparaîtront. De nombreux autres services susceptibles de s’ouvrir dans les premières vagues de déréglementation peuvent commencer à préparer le flux de clients à l’avance alors que les coûts publicitaires sont en baisse.

  • Avec le paysage changeant, recherchez de nouvelles opportunités. Avec les nouvelles habitudes en ligne, les consommateurs sont parfois en ligne, les spécialistes du marketing n’ont jamais envisagé de cibler. Donc, vous voudrez peut-être déplacer votre publicité aux heures qui conviennent le mieux à votre public avant que vos concurrents ne le découvrent.

  • Vous pouvez capitaliser sur l’augmentation du trafic média et les médias liés au flux constant des dernières nouvelles, et ciblez ces plateformes avec votre publicité en ligne à un coût inférieur à celui d’avant la pandémie de coronavirus.

Dernières choses à considérer

L’idée clé du marketing et de la publicité à l’ère des nouveaux coronavirus et post-COVID-19 est de s’adapter à la nouveau client. Alors, gardez les choses numériques et déterminez comment le style de vie de votre public cible évolue.

Localisez-les au bon endroit et au bon moment, et si vous êtes prêt à allouer un budget publicitaire, vous pouvez désormais les atteindre à un coût sans précédent.

Votre messagerie peut également avoir besoin de changer avec le comportement du client. Vous pouvez annoncer de nouvelles offres, offrir des prêts conviviaux pour vos services ou simplement déplacer votre message marketing pour répondre à la demande modifiée des clients.

Avec tout ce nouveau flux constant de données, nous voulons également savoir comment votre entreprise ou votre équipe marketing traverse la crise. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous comment votre approche de la publicité en ligne a changé ou va changer dans les prochains jours, semaines et même mois!