D'ici l'année prochaine, comScore s'attend à ce que 50% des recherches soient des recherches vocales. Et bien sûr, cela ne s’arrêtera pas là. Dans dix ans, il n’est pas déraisonnable de penser que neuf recherches sur dix se feront au moyen de la voix. À ce stade, les connaissances sur les meilleures pratiques en matière de marketing numérique auront beaucoup évolué.

Après tout, dans le monde de la recherche vocale, accéder simplement à la page de résultats des moteurs de recherche devient insuffisant. Ce dont les marques ont besoin, c’est de trouver leur place dans ce qu’on appelle désormais la «position zéro», c’est-à-dire la meilleure réponse singulière générée par un assistant vocal par rapport à une requête en langage naturel.

La plupart des spécialistes du marketing observent l'ascension de la recherche vocale avec un intérêt évident, mais peu sont certains de ce qu'ils devraient faire alors que ce nouveau monde se dévoile sous leurs yeux. La bonne nouvelle est que des mesures très concrètes peuvent être prises dès maintenant pour mieux positionner les marques dans un avenir dominé par la voix. Si vous vous concentrez sur les trois fondamentaux suivants aujourd’hui, vous serez en pleine forme demain.

Optimiser selon le schéma

Schema représente un moyen fondamental de garantir que votre contenu en ligne puisse être trouvé et compris par les robots d'exploration du Web et correctement assimilé par les algorithmes des principaux moteurs de recherche. C'est vrai aujourd'hui et ce le sera demain. Malheureusement, compte tenu de la complexité croissante du paysage technologique du marketing, trop de spécialistes du marketing ont perdu de vue cet important domaine prioritaire. Pour réussir, voire survivre, dans le monde de la recherche vocale, le schéma doit être une priorité absolue du marketing numérique.

Au sens le plus élémentaire, le schéma est une structure convenue sur la manière dont le contenu en ligne doit être organisé de manière à être mieux compris par les moteurs de recherche. Les principaux acteurs mondiaux de la recherche ont codifié les meilleures pratiques d’engagement via Schema.org, un effort conjoint axé sur la création et la maintenance de schémas permettant de structurer les données en ligne. De nos jours, l'optimisation des pages Web avec un schéma est une première étape essentielle pour réussir la recherche organique.

La beauté de Schema.org réside dans le fait qu’il est pris en charge par tous les principaux moteurs de recherche. Ce sont précisément ces entreprises qui préparent l’avenir de la recherche vocale. Nous pouvons nous attendre à voir des structures similaires dicter les résultats de la recherche vocale comme dans le schéma actuellement établi. Ainsi, les meilleures pratiques d'optimisation de site aujourd'hui resteront les meilleures pour l'avenir. Cependant, négliger ces meilleures pratiques dans un monde où la position zéro peut faire ou défaire une marque deviendra d'autant plus vital.

Focus sur les extraits en vedette

Les extraits de Google proposés ne sont pas nouveaux, mais ils sont beaucoup plus importants dans le monde de la recherche vocale que dans le référencement Web classique. Les extraits proposés sont conçus pour aider les utilisateurs à répondre rapidement aux questions d'une manière qui correspond naturellement à la manière dont les utilisateurs recherchent leurs voix. En d'autres termes, il récompense les contenus présentant des informations dans un format de questions-réponses évident, au lieu d'être optimisés pour les recherches par mot-clé.

Pour améliorer vos chances d'atteindre la position zéro pour une requête donnée, structurez votre contenu pour les extraits en vedette. Dans un article de blog, par exemple, cela peut impliquer de poser une question dans le paragraphe d’ouverture et de s’assurer que le même paragraphe contient une réponse en 50 mots ou moins.

Bien sûr, l’article de blog peut traiter du sujet de manière beaucoup plus détaillée. Mais ce qui importera à un moteur de recherche vocale est de pouvoir répondre de manière succincte et simple à la question d’un utilisateur. Donnez-leur les questions et les réponses dont ils ont envie.

Obtenez vos profils sous contrôle

Lorsque vous préparez votre marque et ses ressources numériques pour un monde axé sur la voix, n’oubliez pas vos profils numériques tiers. Encore une fois, c’est une pratique exemplaire dans le monde de la recherche, mais elle deviendra encore plus nécessaire à la survie dans un avenir dominé par la recherche vocale. Après tout, lorsque les internautes recherchent des informations pertinentes pour votre entreprise, il ya de fortes chances que le moteur de recherche ne devienne pas votre site Web.

Ce sera un profil tiers décrivant succinctement votre entreprise et, en particulier, les détails des lieux à proximité. Après tout, les assistants vocaux pilotés par des entreprises telles que Google disposent également de leurs propres listes d’entreprises pour vos sites. Il est donc fort probable qu’ils se tournent d'abord vers ceux-ci lorsqu'ils transmettent des informations aux utilisateurs.

Si les informations de votre entreprise sont inexactes ou obsolètes dans vos profils tiers, atteindre la position zéro dans une recherche vocale avec ces informations pourrait être plus préjudiciable pour votre marque que de ne pas être trouvé du tout. En réfléchissant à votre stratégie numérique pour un monde axé sur la voix, revenez à l'essentiel. Structurez votre contenu correctement. Donnez vs les réponses qu'ils veulent. Et surtout, assurez-vous que vos informations sont à jour et exactes où que les algorithmes puissent les trouver.

Bart Bartolozzi est directeur du marketing produit chez Synup, un outil de renseignement de localisation qui aide les entreprises dans leurs efforts de marketing, de découverte et d’engagement locaux.

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